为进一步提升已成立的社区社会组织服务能力，推动“睦邻益家”城乡社区治理项目运作，解决社区社会组织在自运营中遇到的困难和问题，1月12日，南村街道社工站为“义工奶奶护学队”开展实践培训活动。

社工们早早地来到“义工奶奶护学队”服务区域——济师附小校门口，与义工奶奶们集合，参与到服务中来。活动开始前，社工首先观察了附近环境——学校临近路口，过往车流量大，且随着上学时间的临近，接送孩子的车辆停停走走，造成了短期的拥堵。同时，附近居民车辆也存在乱停乱放的现象，导致原本狭窄的空间更加堵塞。发现这些问题后，社工立即为义工奶奶们划分了责任片区，协调大家加紧行动，忙前忙后，为孩子们的上学道路保驾护航，消除了安全隐患。

服务结束后，社工与义工奶奶们就地展开服务总结。社工从服务方式、环境协调、家委会链接等多个角度出发，提出发现的问题及解决方案，帮助“义工奶奶护学队”这支优秀的社区社会组织提升服务能力进行可行性指导。