2025年4月17日，艾山街道社工站社工来到黄羊山社区，对低保家庭聋哑单亲母亲李女士进行第三次个案跟进。经过前期两次深入交流，社工与李女士已建立起充分信任，本次探访聚焦帮扶计划实施及需求挖掘。

此次探访中，社工通过手写文字和图片交流，并在社区工作者的协助下针对前期探访环节总结的问题进行了梳理与沟通。李女士反馈，其二女儿上六年级，数学成绩不理想，升学压力大，自己因沟通障碍难以给予有效支持，希望可以利用孩子假期时间对数学进行补习。

针对新需求，社工计划联系各志愿服务团体组织及志愿者，通过社会力量寻求适合女孩家庭及年龄段的辅导老师，同时社工站也将在日后链接专业心理咨询师，计划为李女士开展一对一心理辅导，建立长期跟踪服务机制。同时，社工还为其带来了社区残疾人就业岗位信息，鼓励李女士利用所学技能增加收入。

三次探访，见证着社工服务的持续深化，艾山街道社工站将持续关注李女士家庭情况，动态调整帮扶方案，用专业服务为特殊困难群体撑起一片温暖晴空，切实提升他们的获得感与幸福感。