为进一步做好残疾人困难群体的服务工作，擦亮“洋溢”残疾人服务品牌，有效提升服务质量。11月27日，济阳街道社工站联合爱心企业走访慰问了辖区部分残疾人家庭，充分发挥社工站五社联动机制，关注社会弱势群体。

入户走访时，社工来到残疾人董奶奶家，说明来意。“谢谢你们来看我，我心情不好，没人倒水连水都喝不了，活着一点用都没有了，出不去门也没人跟我说说话，”董奶奶激动地说。社工在聊天过程中了解到，董奶奶长期独自居住，缺乏互动，逐渐产生了孤独感，社工用聆听，同感，鼓励等访谈技巧让董奶奶尽情表达，在一言一语的互动中给予陪伴。

社工通过对重点独居对象进行走访调查，了解到服务对象面临的主要问题，例如独居老年残疾人的生活照料需求、残疾人照顾者喘息服务的需求以及残疾人家庭社会支持的需要等等，这将为社工站后续工作的开展奠定了坚实基础。

通过此次活动，不仅让辖区残疾人感受到来自社工的关爱，带给他们精神上的慰藉，还营造了扶残助残的社会氛围。下一步，济阳街道社工站将持续开展残疾人探访工作，精准挖掘残疾人真实需求，解决相关问题，同时挖掘重点服务对象开展个案工作进行跟进。充分发挥五社联动的作用，为更多残疾人的幸福生活保驾护航。