曲堤街道社工站2022年终工作总结
律回春晖渐,万象始更新。告别2022年,迎来充满希望的2023年,我们三名社工加入曲堤街道社工站也已经一年的时间了,过去的一年我们有付出也有收获,我们有欢笑也有泪水。
一、建设运营,提供专业服务
曲堤街道社工站坚持以“个性化管理,专业化服务,社会化运作”为准则,通过社工站组织、队伍、制度和服务建设,不断发挥其在促进居民参与,解决村居问题,改善居民关系,整合资源满足居民需求等方面的作用。

二、打造特色,聚焦重点人群
为了服务好辖区内群众的生活,曲堤街道社工站积极打造“无独有偶,‘曲’味同行”特色服务项目,积极打造“‘曲’声飘扬”社会救助宣传平台、“无独有偶”老年关怀爱护平台、“‘曲’味同行”志愿服务平台、“百折不‘曲’”残疾人救助帮扶平台、“童‘曲’童真”未成年关爱保护平台、“异‘曲’同工”人才计划建设平台。
坚持“家庭为本、村居为基础”的服务理念,以社工服务站为平台,以村居内家庭为核心,以特困人群服务为重点,协助有需要的居民及家庭解决困难及问题,打造“无独有偶,‘曲’味同行”特色服务项目。

三、踏实进取,做好本职工作
曲堤街道社工站在上级部门及机构的悉心指导和大力支持下,秉承“公益为民,帮用匡弱、激能自助、共建和谐”的使命和服务理念。在党建指引下,结合曲堤街道当地实际开展服务,发挥社会工作专业优势,关注不同群体的个人、家庭、社区全方面发展。整合社会资源以及联动各方资源,打造曲堤街道社会服务创新窗口,建设"共建共营安居村居”。
本年度,社工站累计开展辅导个案2个,小组2个,社区活动4 场,探访入户17次,开展各项服务活动48场次,服务覆盖3000余人次。
社会救助领域开展查遗补漏全覆盖,不错不漏有保障、筑牢民生,保障底线、建全低保户档案,“单人保”精细管理等服务8次;

社会事务领域开展心系残疾人,入户暖人心、夯实残疾人基层组织根基,协助街道残联换届工作、真情关爱残疾人 发放辅具暖人心等服务7次;

养老服务领域开展暖心服务进村居,关爱老人送健康、走访百岁老人,弘扬敬老美德、走访孤寡老人,传递情暖人心等服务5次;

儿童福利领域开展“六一”儿童,共助成长、摸排困境儿童,点滴温暖人心、让爱“童”行 温暖“童”伴等服务7次;

城乡社区治理开展重逢“烟火味”防疫不放松、疫情防控进行时,严查商户不放松、疫情防控不松懈,宣传排摸抓紧办、检查“场所码”落实情况,助力疫情精准防控等服务10次;

队伍建设领域开展专业督导促提升,扬帆起航正当时、督导助前行,聚力促新篇、凝心聚力迎评估,砥砺奋进促成长等服务11次。

四、日常服务、惠及辖区居民
低保方面:总共帮助31户办理了农村低保,接受群众的低保申请后,通过认真调查摸底,帮助困难群众向民政部门申请。
特困方面:总共帮助8人办理了分散特困,1人办理了集中特困,极大地缓解了申请人的经济负担与生存困难。
临时救助方面:2022年共帮助21户困难群众得到临时救助,其中1户因突发重大车祸,5户因突发火灾,15户因重大疾病,缓解了申请人的家庭压力。
儿童福利方面:帮助15名家庭困难的儿童申请事实无人抚养儿童待遇,强化基本生活保障,加强医疗康复保障,减轻了费用负担。
残疾人服务:帮助195名符合条件的残疾人申请困难残疾人生活补贴;帮助24名符合条件的残疾人申请重度残疾人申请护理补贴;帮助10余名符合条件的残疾人子女申请教育补助。使困难残疾人的生活、上学、就业、康复治疗等权益得到保障。


五、“疫”路同行,防“疫”不停
疫情期间,曲堤街道社工站参与疫情防控135次,服务约80000人次。我们不仅投身于核酸检测当中,还通过“线上+线下”方式,及时为工作人员和群众提供心理支持服务,给予心理疏导、陪伴支持等专业服务,在抗击疫情中为各类群体提供更多的暖心关怀。

六、宣传创新,拓展多种渠道
2022年,曲堤街道社工站济南社工协会和美篇发稿47篇,通过网络发布社工动态,宣传社工服务,让广大群众了解社工。

七、督导培训、提升自我本领
一年来共参加了10次督导,15次培训,包含了在社区工作中所需要的各种理论知识、实践经验以及工作方法,让我们学到了宝贵的工作经验。
8月份由济阳区社工总站组织评估专家进行2021-2022年终评估,对社工站建站情况、日常服务记录、社区服务开展、特色服务项目、未来工作计划等内容进行了汇报展示,查阅了社工站的档案资料,此次评估保障社工站规范良性运行。

八、展望未来,未来工作计划
星光不问赶路人,时光不负有心人。曲堤街道社工站将继续努力学习专业知识,打造成一支专业化素质过硬的队伍;积极打造“无独有偶,‘曲’味同行”特色服务项目,深入街道走访,了解社情民意,掌握街道居民的活动动态,及时给予居民反馈各种街道活动信息,组织居民参加各种街道活动,丰富居民的业余文化生活。
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