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倾听民声解民忧 楼道清障暖人心

发布者:槐荫区张庄路街道社工站点击数:26发布时间: 2026-04-17【字体:

  为切实解决社区老年人出行难题,消除小区安全隐患,营造安全、整洁、畅通的居住环境,近日,张庄路街道社工站在日常入户探访、倾听民声过程中,收到多位老年居民反映小区楼道内堆放杂物,不仅占用公共空间,还严重阻碍日常通行,存在极大安全隐患。针对这一问题,社工站第一时间联动梦世界社区居委会,快速开展专项整治行动,全力为社区老人筑牢安全出行防线。

         行动前期,社工与社区居委会工作人员逐一前往居民反映的楼栋,对各楼层楼道堆放杂物情况进行现场实地核实,详细登记杂物位置、堆放类型等信息,全面梳理问题台账。同时,社工耐心向周边居民讲解楼道堆放杂物的安全危害,普及消防安全及小区公共空间管理相关知识,引导居民树立公共空间安全意识,争取居民的理解与配合。

         核实完毕后,社工站即刻对接小区物业公司,明确清理责任、清理范围与清理时限,三方高效联动、协同发力,对小区各楼栋楼道内的废弃家具、纸箱、闲置杂物等逐一进行集中清理。清理过程中,工作人员分工协作,有序搬运、分类处置各类杂物,不放过任何一处卫生死角,经过全力整治,小区楼道内堆积的杂物被彻底清理干净,楼道通行恢复顺畅,居住环境焕然一新。

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         此次楼道杂物清理专项行动,用实际行动解决了居民的急难愁盼问题,有效消除了楼道安全隐患,得到了社区居民的一致认可与好评。

         下一步,张庄路街道社工站将继续常态化开展入户走访工作,精准捕捉居民需求,不断加强与社区居委会、物业公司、志愿者等多方力量的联动协作,用心用情解决居民身边的小事、实事,持续提升社区居民的幸福感、安全感与获得感,打造更有温度的和谐社区。

来源:济南市槐荫区和谐社会组织服务(孵化)中心

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