2016年3月29日上午，奥体西苑社区情系桑榆——赋权视角下老年人社会融和服务项目组利用开放空间会议技术针对电脑小组成员学习需求开展了此次参与式需求调查活动。活动旨在调查统计电脑小组成员学习电脑的需求点，使电脑教学更有针对性。

本次活动运用开放空间会议技术，围绕“您期待在电脑小组中学到什么？”、“您在电脑小组学习中有那些担心？”、“我可以在电脑小组学习中做些什么？”三个问题开展活动。为了提高在场服务对象的能动性，社工先以”揉肩捶背”的热身游戏将服务对象带入本次会议的氛围中。游戏结束，社工对本次活动作了目的澄清，并引入第一个话题，借助“卡、归、打”的方法为服务对象发放卡片，以文字形式表达出每一位服务对象的需求并让大家作了分享。第二个话题利用“卡、归”的方法表达出服务对象在电脑小组学习中的担心。紧接第三个话题针对前面的担心，让服务对象表达出他们自己可以做的事情。

活动运用“卡归”的方式使组员的需求得到充分的表达，并且在每一个环节中都注重分享，提高服务对象的自我认同和小组认同。整个过程，服务对象积极表达，会议在大家的积极参与中顺利进行。社工将根据需求调查的结果，改进电脑学习内容，提高电脑教学的针对性，尽量满足组员需求，实现教学与需求有效对接。