社会工作督导在督促、训练和指导社会工作者科学开展专业服务，有效承担工作职责，保障服务对象权益，实现专业成长，促进行业发展方面发挥着重要作用。为进一步提高服务质量，发挥社工站在基本民生兜底保障、基层社区治理方面的作用，匡山街道社会工作服务站（以下简称匡山街道社工站）邀请山东女子学院刘晓甜老师进行实地督导，帮助社工答疑解惑，梳理工作思路，指导下一步工作开展方向。

（督导老师与社工就近期工作难点相互交流、讨论）

本次督导围绕工作困惑和下一步工作内容展开。针对社工提出的关于推进社区社会组织向志愿队伍转型的困惑，督导老师建议转变工作方法，在征集志愿者时可以采用任务具体化的方式，以持续化、项目化的思维推进志愿者队伍发展。对于下一步工作方向，督导老师提出社工要继续以任务书为落脚点推进工作，对服务保障、组织培育、能力提升三大空间的工作方向、工作策略、工作重点做进一步思考，思考如何在开展工作的同时，突出社工站的服务特色，增加社工站的知晓度。

此次督导推进社工的工作思路向系统性、整体性层面转变，进一步明确了社工站的工作重点、难点。接下来，匡山街道社工站将以此次督导为契机，继续提升社工站的服务品质，创新工作思路、工作方法，在基本民生兜底保障和基层社区治理方面发挥社工专业力量。