为持续追踪低保家庭个案服务干预成效，闭环落实精准帮扶工作，扎实做好民生帮扶“后半篇文章”，有效巩固前期个案介入成果，槐荫区中大槐树街道社工站深耕社会工作专业内核，坚守“以人为本、优势视角、赋权增能、持续介入”核心服务理念，针对前期重点介入的重度自闭症困境儿童倩倩及其家庭开展结案后专项回访追踪服务。本次回访以动态评估倩倩康复适应成效、排查家庭潜在困境、跟进家庭支持现状为核心，精准补齐结案后服务短板，持续落实精准帮扶责任，以常态化跟进服务筑牢困境儿童及家庭民生保障防线。

一、入户深度走访，动态评估儿童康复与家庭实况

回访过程中，社工严格遵循个案工作专业流程，深入倩倩家中，综合运用结构式访谈、同理心倾听、参与式观察等专业技巧，与倩倩家属开展深度面谈。重点跟进自闭症儿童倩倩结案后的情绪状态、行为表现、社交适应及日常康复情况，详细了解家庭照护压力、生活现状与实际困难。同时聚焦家庭互动模式、亲子沟通状态，全程运用优势视角理论挖掘家庭照护优势与可用资源，细致记录家庭诉求与现存问题，精准研判倩倩当前康复适配情况及家庭阶段性服务需求，为后续长效跟进、精准赋能提供专业依据。

二、精准专业介入，靶向化解家庭负面困境

社工通过专业评估与细致访谈，敏锐捕捉到长期照护自闭症儿童引发的家庭沟通不畅、情绪积压、亲子互动不足等家庭系统问题，此类问题不仅影响家庭和谐氛围，也会对倩倩的康复成长与情绪稳定造成不利影响。针对该问题，社工依托家庭治疗、人本治疗专业模式开展靶向介入，通过中立调解、沟通引导的方式，梳理家庭矛盾根源，引导家属换位思考、正向沟通，缓解家庭内部紧张氛围。同时重点聚焦倩倩的心理情绪支持，针对其因家庭氛围、环境变化产生的情绪波动、行为偏差等问题，开展专业化心理疏导与陪伴赋能，帮助其稳定情绪、适配日常社交与生活节奏，同时引导家属合理宣泄照护压力、调整心态，修复良性家庭支持系统，为倩倩持续康复营造良好的家庭环境。

三、复盘服务成效，健全个案长效跟进机制

本次结案后回访有效检验了前期针对自闭症儿童倩倩家庭的个案服务成效，及时排查并化解了结案后衍生的家庭沟通与情绪问题，进一步稳固了儿童康复成效、改善了家庭互动状态，实现了个案服务的延续性落地。下一步，槐荫区中大槐树街道社工站将持续完善长效跟进机制，落实常态化回访、动态化监测、精准化干预工作模式。持续动态追踪倩倩的康复进展、情绪行为变化及家庭照护现状，及时介入化解潜在问题，根据家庭需求动态优化个性化帮扶与赋能方案，持续提供专业社工支撑，以持续性、专业化服务助力特殊困境儿童健康成长、家庭良性发展，切实彰显基层社工专业价值与民生温度。