为凝聚爱心力量，搭建专业化志愿服务平台，精准回应社区困境群体需求，4月9日，建新街道社工站组织开展“及时雨”爱心志愿服务队第一次碰头交流会，标志着和平新村社区“及时雨”爱心志愿服务队正式成立，一场以爱为名、以暖为行的爱心志愿服务之旅就此开启。

交流会现场，社工站站长王丹首先宣布“及时雨”爱心志愿服务队正式成立，详细介绍了队伍的核心定位、首批队员构成及具体分工，让每一位队员都清晰了解自身职责，明确队伍发展方向。同时，社工秉持倾听与尊重的原则，引导队员们围绕队伍名称内涵、服务内容拓展、服务对象界定等关键问题各抒己见、热烈讨论。大家结合自身特长与社区实际，积极建言献策，从助老扶弱、便民服务等多个角度提出合理化建议，在思想的碰撞中凝聚起服务共识，也让队伍的服务方向更贴合社区居民的真实需求。

此次碰头会不仅是队伍成立的启动仪式，更是社工站精准对接需求、夯实服务基础的重要环节。交流过程中，社工全程细致倾听，耐心记录，深入了解队伍发展的赋能需求、日常服务的支持需求，以及队员们在志愿服务中可能遇到的困惑与难题，为后续精准开展服务、提升队伍专业能力做好充分准备。

志愿服务的规范化、专业化，是提升服务质量的关键。结合本次交流会收集的需求，建新街道社工站将联合志愿者，有序开展系列赋能培训，内容涵盖社会工作价值观与专业伦理、入户服务规范、照片拍摄与视频剪辑技能等多个方面，既筑牢志愿者的专业服务理念，也提升志愿者的实操能力，确保志愿服务全程规范、高效、暖心，让每一次服务都能真正送到居民心坎上。

聚沙成塔，聚爱成河。“及时雨”中的“及”谐音“急”，承载着精准回应困难群体日常生活“急难愁盼”的初心与使命。“及时雨”爱心志愿服务队的成立，为建新街道社工站注入了新鲜活力，也搭建起社工站、志愿者与居民之间的沟通桥梁。下一步，建新街道社工站将持续发挥专业优势，做好队伍的培育与支持工作，推动多方协同发力，助力“及时雨”爱心志愿服务队规范发展、精准服务，用点滴善举汇聚温暖力量，用专业服务守护社区温情，让“及时雨”的关爱浸润每一个角落。