一. 项 目 进 度 11月份，趵突泉街道社工站联合社区、社区志愿者、社会慈善资源等开展活动6次；3个社区社会组织参与社区服务与治理；链接2家社会资源，约计3820元，开展活动2场；开展疫情期间困难群体帮扶活动3次；社工站全员参加督导培训10次，机构月度例会1次，参与全员核酸检测15次。

二、社工站各项服务开展情况

【社区社会组织培育】

1. 聆听精彩故事，弘扬党史能量。11月15日，趵突泉街道青年东路社区银龄红色宣讲团成员，通过讲述党史故事和真实案例的方式，让在场党员群众深切感受到奋进的力量。本次活动共计12人参加。

2. 全民健身，躬身践行。11月16日，历下区第十二届全民健身运动会暨社区趣味运动会在趵突泉街道泺文路社区小广场举办。泺文路社区蓝旋风志愿服务队鼓励和倡导居民多参与社区举办的有益身心的活动，强身健体的同时增进邻里关系。本次活动共计32名居民参与。

3.为精准的回应辖区独居老年人的需求，丰富其精神文化生活，2022年10月17日，舜耕路社区“阳光年华”柔力球队联合趵突泉街道社工站、新时代文明实践站在舜耕路社区开展了“‘趣’享运动，为你而来”趣味运动会。共计30名社区居民积极参与。

【困难群体帮扶】 因疫情形势严峻，部分小区被封控，趵突泉街道社工站心系辖区困难群众需求，社工线上联系困难群众，并叮嘱做好防疫防疫。切实打通困难群众的“最后一米”。

【疫情防控】

1. 11月23日，为充分发挥社工站专业的专业优势，预防与减轻疫情所致的心理困顿，防范心理压力引发极端事件，及时疏导、缓解居民负面情绪。趵突泉街道社工站发动志愿者和链接公益组织组成心理援助服务团，免费为辖区所有居民提供心理支持、心理疏导等服务。共计服务居民8人。

2.11月25日，面对严峻复杂的疫情防控形势，趵突泉街道社工站闻疫而动、听令而行，为打赢疫情防控阻击战积极发挥社工站专业平台作用，及时将链接到的济南鲁力同心应急救援服务中心的安全防护资源传递到辖区内6个社区。截至目前，共计助力1个社区进行全面消杀工作，共计受益人员为6506人。

3.11月份,趵突泉街道社工站2名社工及1名实习生协助舜耕路社区开展全员核酸检测工作。在此期间，担任后勤保障、绑管扫码、轮值排班等共计15次，服务时长约78小时，服务约1.6万余人。

【实习生管理】

1. 为进一步优化实习生管理工作，及时查漏补缺，在协助疫情防控的同时积极开展专业服务。11月24日，在协调各方时间前提下，趵突泉街道社工站举行1次线上会议。主要内容包括实习生环境适应及工作汇报、重点事项参与式讨论、11月份工作总结、全员参与拟定12月份工作计划。本次会议共计5人参与，服务时长共计2.5小时。

三、社工能力提升  　

【社区治理与服务人才培养】 疫情就是命令，防控就是责任。趵突泉社区为更好地杜绝病毒传播，加强环境整治，做好社区疫情防控，11月24日，主动联系驻站社工，为此，趵突泉街道社工站充分发挥平台的作用，积极链接到济南鲁力同心应急救援服务中心的志愿者们为趵突泉社区的公共区域及各类设施设备开展精细消杀工作。

【行政管理】 

1. 评估促进建设。为巩固社工站全覆盖成果，规范社工站建设运营， 11月10日，趵突泉街道社工站接受济南市社会工作服务站指导中心对我站实施情况进行评估。

2. 11月10日, 趵突泉街道社工站与趵突泉街道社会事务办公室副主任姜艳霞、社事科科长王弘卷与在舜耕路社区召开联席会议,对社工站下一步的工作做出指导性建议,在组织培育和领袖赋能板块达成共识。

3. 11月15日,趵突泉社工站全员参加了由济南市基爱社会工作服务中心发起的月度线上例会,会上进行了10月工作总结及11月计划阐述。

【培训与督导】

【社工反思】

项目实施中存在的问题和困难: ① 疫情形式严峻，工作形式面临转变。 ②任务书的修改经验不足。 取得的经验及反思: ① 创新工作形式，尝试线上开展服务活动。 ② 提前规划工作内容，团队内部及时协调沟通，目标一致有助于工作计划完成。 ③ 建立良好的政社合作关系：与科长、社区书记建立合作互信的关系，以便更好地开展后续的工作。