为了推进杆石桥街道社工站“走出孤岛，拥抱希望”心智障碍者家庭服务计划，切实做好服务对象的关爱和支持工作，7月5日，社工站走访心智障碍者家庭，为精神障碍者家属提供个案服务。

深入走访，关怀入微

在社区居委会的协助下，社工站开展了心智障碍者家庭入户走访服务，详细了解了服务对象的生活状况和实际需求。走访过程中，社工与心智障碍者及其家属进行了深入交流，了解他们在日常生活、医疗就诊、技能培训等方面所面临的困境，并对其需求进行了梳理记录，力求为入户家庭提供切实可行的帮扶措施。

个案跟进，缓解压力

针对精神障碍者家属面临的心理和情感压力，社工站通过个案服务的方式，为其制定个性化、精准化的服务措施，通过专业支持为其提供情感慰藉和实际帮助。此次个案跟进服务，社工与服务对象进行了深入交流，耐心倾听了服务对象近段时间的困扰和烦恼，帮助其梳理了情绪的困扰点，通过心理辅导技巧，帮助其表达内心的困扰和压力，缓解内心苦闷情绪。通过倾听和鼓励，社工帮助服务对象找到了释放情绪的有效方法，使其心理韧性得到增强，让服务对象以更积极的态度面对生活中的挑战，恢复对生活的信心。

夯实基础，持续推进

杆石桥街道社工站“走出孤岛，拥抱希望”心智障碍者家庭服务计划，旨在为辖区低保残疾人中的精神障碍患者家庭、智力障碍患者家庭提供综合性支持和帮助。为确保服务的持续性和有效性，社工站将进一步夯实基础，发挥社会工作专业优势，不断创新服务模式，整合多方资源共同推进计划的实施，使辖区心智障碍者家庭感受社会的温暖，拥抱美好的生活。