为了进一步明晰社工站工作，明确近阶段工作重心，槐荫区腊山街道社工站通过“内外部督导＋阶段性总结”的工作方法，实现多方督导资源的优势互补，促进社工站社工的专业成长。

内部督导激发团队内生力。随着社工站建设工作推进，腊山街道社工站近阶段在初期开展服务基础上，注重发挥专业督导优势，与机构总干事张海丽就社工站建站工作以及建站过程中面临的困难与问题，开展内部讨论与督导。机构总干事通过定期与持续的监督、指导，向社工站社工传授专业服务的知识和技术，激发团队内部的内生力，确保社工站服务质量。

外部督导促生社工共创力。4月16日，社工站邀请济南市睦恩公益服务中心主任周升磊对站内社工进行了实地督导。督导老师从社工站社工的疑惑与期待出发，带领社工了解区总站、街道与社区三级关系，引导社工站社工从体系建立、平台搭建出发，梳理社工站服务框架，结合已有社工专业服务，探讨未来社工站服务内容，找准社工站定位，明确社工站发展的方向。

阶段总结凝聚社工专业力。目前，社工站工作服务趋于平稳，社工站社工也积极发挥主动性，通过内部月读会，周例会等形式，及时梳理社工站政策，学习优秀工作经验，总结督导记录，反思近阶段工作情况，提升社工的专业能力。