新一轮寒潮来袭，舜华路街道社工站为了了解辖区内低保人员的取暖情况，对他们所在社区开展入户工作。

12月23日，街道社工站社工来到低保人员的家中，并为老人带去了牛奶水果。首先是向老人询问过冬如何取暖，并检查是否存在安全方面的隐患。老人对于社工站一行人员到来表示感谢，社工也向老人表示天气寒冷，需要注意保暖以及用电方面的安全，同时询问老人近期的身体情况、生活需求等其他方面。社工站认真聆听老人的表述能够及时了解老人生活情况，为他提供服务，鼓励他们更好的面对生活。走访结束，社工站向老人告别后，又赶赴了下一个社区。