为提升一线社工的专业素养和服务能力，激发社工工作热情，增强社工队伍的凝聚力，为社区居民提供更优质、专业的社工服务，6月28日，槐荫区五里沟街道社工站邀请山东女子学院社会与法学院副教授苏海老师对驻站社工进行督导，社工站站长及两名一线社工参与本次督导。

首先，社工站站长就社工站近期重点工作内容、项目运营情况、项目开展过程中遇到的问题进行汇报。汇报后，督导老师对站点近期的服务内容提出优化建议，从小组活动、个案指导、社区治理等几个方面进行了具体指导。

 本次督导聚焦服务中的困惑和问题。一是针对中期评估中遇到的问题和不足，苏海老师提出改进建议，为下一步站点工作指明方向。二是针对七月份即将开展的暑期夏令营活动，苏海老师根据街道和社区的具体情况，在活动策划和开展形式方面给出宝贵意见。苏海老师指出，在夏令营活动中，要更多关注儿童的想法，鼓励儿童分享和交流，将活动理念渗透于游戏中，让儿童参与由被动变主动；同时可以在活动中将“一老一小”服务融合进行，既能提高儿童对老年人的关爱意识，又让老年人以志愿的形式参与到儿童服务中，共建老年友好社区。三是勤走访，多调研，积极挖掘社区困境群体，完善调查问卷，做好志愿者培训工作。四是继续保持与街道社区的双向沟通，协助街道社区开展相应的服务。

此次督导，不仅为社工站今后的发展指明了方向，提高了社工的服务能力和专业水平，同时社工也获得了解决问题的新思路和方法，对社工站整体的运作模式和发展方向起到了积极的促进作用。下一步，槐荫区五里沟街道社工站将以督导老师提出的指导意见为指引，不断提高社工站服务水平，为辖区居民提供更加专业的服务。

撰稿丨槐荫区五里沟街道社会工作服务站