社工在开展专业服务时离不开志愿者的支持和协助，两者的和谐联动，对实现服务目标有着巨大意义。

近期，一支由专业社工主导的“向阳花”老年人志愿服务队在福利中心成立，在工作中发挥了重要的支持和协作功能。社工通过前期调研，对住养老人的身体状态、文化水平、志愿服务意愿等方面信息做了系统梳理，同时通过广泛宣传动员，成立了15名老人组成的“向阳花”志愿服务队。