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民之所呼有所应,便民服务伴身旁 ——东关街道社工站赋能社区社会组织开展爱心义剪、便民维修志愿服务活动

发布者:历下区东关街道社工站点击数:306发布时间: 2023-07-25【字体:

2023725日,东关街道社工站赋能支持历园新村“爱心义剪”志愿服务队、历园新村“便民维修”志愿服务队2个社区社会组织在历园新村社区活动室开展志愿服务活动,提供理发、维修等便民服务,用心将老年人的“急难愁盼”转化为实实在在的幸福感。

2个社区社会组织每月在社区开展一次爱心义剪和小家电维修活动,每次活动能为30-40名老年人提供服务。截至725日,社区社会组织已开展服务7次,在历园新村社区居民中获得了良好的口碑。

 

下午2点,社区活动室内的一排小凳子上坐着几位老人,身穿橙色马甲的社区社会组织骨干们正在为老人们理发。“现在正是三伏天,我帮你脖根儿处的头发修的短一些,这样不仅凉快,看起来也更精神。”“剪一剪后面的碎头发,前头别挡着眼睛,清清爽爽的就行。”与前来理发的杨阿姨沟通完发型要求,“爱心义剪”志愿服务队的组织负责人邢老师细心地为老人系上围布,拿出电推和梳子开工,不到十分钟,就帮老人剪好了头发。看着自己焕然一新的发型,杨阿姨连连称赞:“外面理发店价格可真是贵,动不动要四五十块钱,还老让我办卡,都不敢走进店门,现在咱们小区每个月都有免费理发,我们真的太高兴了。”理发过程中,大家就像老朋友一样聚在一起聊天、谈心,社工也加入进来,近距离倾听老年人的心声,传递社工对老年人的贴心关怀。

 在同一间活动室内,小家电维修服务也在紧锣密鼓地进行中。“便民维修”志愿服务队的组织骨干梁老师在接到工单后,立即开始排查线路故障、确认炸锅的损坏零件。打开梁老师随身携带的工具箱,万用表、梅花刀、十字刀等各式维修工具一应俱全。大约30分钟,计时器损坏的炸锅重新发出了节奏清晰的声响。陈叔叔连忙道谢:“咱们社区这些师傅的手艺真好,像这种小故障出去花太多钱我们不舍得,换新的又太浪费,有了便民维修服务,对我们老年人来说省钱又省心。”话音刚落,另一位在场苏阿姨求助组织骨干说空调落水管滴水,买了新的水管,试了半天也安装不上,询问组织能不能上门维修,也同样得到了梁老师肯定的答复。“灯泡、水管、电路这些我都会维修,我能做的就尽量去做,都是邻居嘛!”梁老师笑着说道。

 

本次活动,东关街道社工站充分发挥平台作用,激发社区社会组织活力,为社区老年人提供高效、集约、便利的社区服务。下一步,社工站将继续聚焦老年人个性化、多样化的服务需求,助力社区社会组织持续释放服务效能,让便民服务惠及更多的老年人,努力提升老年人的幸福感、获得感、安全感。

 

来源:济南市基爱社会工作服务中心

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