对于失独家庭而言，他们精神层面的需求比较强烈，普遍缺乏社会支持。根据失独家庭的需求特点，匡山街道社工站联合道德街街道社工站组织成立了以“我们在一起，就会了不起”为主题的失独家庭支持小组，通过小组活动构建失独家庭的自助互助支持网络，拓宽社会关系网络；并结合入户走访、个案服务，为失独家庭提供心理关怀，引导失独家庭重塑生命的价值，让失独家庭感受到社工的关怀和社会大家庭的温暖。

小组活动，构建互助网络

为促进失独家庭相互交流，增进失独家庭之间的情感，丰富他们的精神生活，提高失独家庭生活的幸福指数，12月28日上午，匡山街道社会工作服务站（简称匡山街道社工站）联合道德街街道社工站开展“情暖冬日，爱满元旦”主题小组活动。通过永生花相框手工制作，社工引导老人们相互倾诉，互相敞开心扉，重建生活自信。这次的小组活动，不仅让组员们感受到手工带来的愉悦和乐趣，更促进了组员之间的交流与协作，增强了组员间的亲密感。

探访慰问，提供陪伴支持

对于需要深入支持的失独家庭，社工每月定期上门走访慰问，根据其情况，制定个性化服务方案。走访过程中，社工充分运用社会工作专业方法，通过面对面交流，运用共情、倾听、澄清等技巧，逐一了解失独老人的健康状况、生活需求等，鼓励他们对生活充满信心，勇敢面对困难。本次小组活动前，社工对失独家庭进行了细致的电话访问，了解到一位失独老人突发疾病入院。活动结束后，社工前往医院探访，提供陪伴支持，为老人送去节日关怀和温暖，缓解老人的孤独感。

关爱失独家庭单靠社工力量是远远不够的，还需要更多社会力量的参与。下一步，匡山街道社工站将继续以失独家庭的需求为出发点，积极发挥五社联动力量，整合内外部资源，深入开展失独家庭关怀服务，筑牢失独家庭的互助支持网络，为失独家庭增能赋权。