为提升社区楼长队伍能力，更好地服务社区居民，积极助力社区探索“楼栋微自治”，8月18日，五里沟街道社工站联合公祥街社区居委会开展“增能共治，和谐邻里”楼长增能小组活动。

本次小组活动共邀请公祥街社区10名楼长代表参加。活动开始，“初相识”环节，社工首先向小组成员介绍了社工站的服务内容及小组的活动计划。在“击鼓传花”游戏中，组员互相了解各自所在的小区，担任楼长的时长，平时的兴趣爱好等。

五里沟街道社工站开展“增能共治，和谐邻里”楼长增能小组活动

随后，社工邀请组员分享“楼道里的故事”。组员对这一话题兴趣高涨，在一片热烈的讨论声中，社工采用回归主题法引导组员分享担任楼长过程中遇到的困难，郑阿姨分享了与小区居民之间如何协商处理电动车乱停乱放。也有组员表示不知道怎样更好地处理邻里纠纷和公共卫生维护过程中居民的不支持。张阿姨已经担任楼长接近二十年，“做楼长这么多年，酸甜苦辣什么感受都有，多亏了邻居们对我的支持让我有继续干的信心”。最后，社工引导组员共同制定小组契约。

组员分享“楼道里的故事”

楼道作为社区治理中的“末梢单元”，楼长队伍发挥着重要的作用。此次小组活动建立了社工站与楼长的联系，收集了楼长在楼栋微治理过程中的问题与需求。下一步，五里沟街道社工站将继续助力楼长能力提升，助推社区精细化治理。

五里沟街道社会工作服务站 王文娟