关注社区困难家庭，了解辖区困难家庭的服务需求，是社区工作者一直践行的宗旨，为了能更清晰的了解辖区困难家庭的生活现状，2023年5-6月，五峰山街道社工对辖区内的困难家庭人员进行了走访慰问，让大家感受到了党和政府的温暖和关爱。

在走访慰问中，社工以拉家常的方式与困难群众交流谈心，了解他们家庭的基本情况、身体情况、目前享受惠民政策情况、他们的自身特长以及参与社会活动情况，认真倾听他们的实际需求。鼓励他们克服困难，认识到自身价值，在自己的努力及社会各界的关心、关爱和帮助下，坚定对未来美好生活的信心。

通过近阶段走访慰问，在给服务对象送去温暖和关爱的同时，也让社工们了解和掌握了部分服务对象的基本情况和需求，丰富了基础信息。在今后的工作中，社工们将会进一步与社区、街道政府等相关部门沟通联系，帮助服务对象链接资源，切实解决一些实际问题；同时帮助有条件的服务对象挖掘自身潜力，让他们认识到自身价值，鼓励他们走出家门，付出劳动或利用自身技能服务社会，最终实现助人自助。