老年人是社会弱势群体，残疾老年人更需要我们多多的关注和关爱。近日，仲宫街道社工站来到西郭而庄开展第二次个案服务。

通过上次走访调研中，社工了解到李奶奶去年在家中不小心摔倒，腿部骨折，一直行动不便。想办理残疾人，但是李奶奶年纪偏大，对政策不解，其实不少居民因不了解政策而错过评残，特别是孤寡、行动不便的老年人不方便出门或不了解办理残疾证流程而延误办证。社工表示回来后，积极到残联了解政策，并协同李奶奶办理残疾证。

在社工的陪同下，来到了历城区人民医院。经过医生详细诊断，李奶奶被评为二级肢体残疾。李奶奶激动地表示：“自己卧床快一年了，一直不知道怎样办理残疾证，这次能够顺利的评残办理残疾证，非常感谢政府，感谢社工对我的关心和关爱”。同时，协助李奶奶申请办理了残疾人护理补贴167元/月。