舜玉路街道街道社工站坚持党建引领，聚焦“一老一小特殊群体”服务需求，打造社工站和新时代文明实践站融合赋能型服务阵地，建立专业化、精准化、个性化的为民服务机制，以“有阵地”“有方向”“有效能”为导向，构建起“五社联动+五为志愿”的服务体系，让辖区群众拥有更多幸福感和获得感。

“为老”服务方面。为解决中社区老年人“用手机难”问题，舜玉路街道社工站联合贝壳公益、舜玉社区开展的“智在夕阳 我来教您用手机”老年人学习小组活动，帮助老年人跨越数字鸿沟，融入数字时代，享受智能生活的便捷。

“为小”服务方面。针对困境儿童在教育辅导、能力提升、社会融入方面的需求，舜玉路街道社工站通过在“志愿者资源库”内链接匹配适合的资源，同济南大学志愿者服务队、辰星公益志愿服务队、舜玉路街道舜园社区吴国梁工作室达成长期合作，为辖区的事实无人抚养儿童和残疾儿童开展线上+线下的学科教育帮扶、红色研学、社会实践、朋辈支持、绘画学习指导等系列个性化、精准化的社会工作专业服务。

“为困难群体”服务方面。为充分发挥民政惠民政策的兜底保障功能，实现从“人找政策”到“政策找人”的转变，舜玉路街道社工站开展政策宣传活动，通过悬挂标语、发放宣传手册、现场讲解等方式，向广大居民广泛宣传低保、居家养老、临时救助等社会救助政策，为广大居民讲明白政策“是什么”“怎么办”“找谁办”等居民最关心的问题。及时发现、及时救助生活陷入困境的群众，让民政兜底保障政策更好惠及每一位困难群众。

“为需要心理疏导和情感慰藉群体”服务方面。在疫情防控中，面对久居家中可能产生的民众担忧、害怕、焦虑、恐慌等负面情绪，舜玉路街道社工站为隔离人群、身体不适和需要心理疏导的人群，通过面对面慰问、科普、健康指导和电话心理安抚的方式为在他们提供心理支持。

“为社会公共需要”服务方面。在面对疫情防控复杂多变的关键时期，舜玉路街道社工站立即投入到街道疫情防控任务中，与社区工作者并肩作战，积极参与封控楼楼宇核酸检测扫码、楼道消杀、垃圾专项清理，区域核酸检测扫码、秩序维护等工作。社工的力量虽小，但是我们愿意挺身而出，为疫情防控贡献自己的微薄力量。