为提升社会工作者个案服务水平，推动社工站的发展，2024年1月5日，山东青年政治学院魏永娟教授、张文华教授对鲍山街道社工站全体社工进行个案服务督导。

督导过程中，魏永娟教授从个案工作流程、个案档案整理和优化、典型个案做法等多方面帮助社工进行梳理和理解，解答了资料收集和需求分析中常见的问题。随后张文华教授以中心的个案为例，有针对性地解答一线社工的重点和难点问题，深入浅出地讲解了个案记录的撰写技巧。引导社工发挥知识、能力、学习与反馈的效能，提高社工在个案服务工作中理论知识水平，提升社工站社工在个案工作中的实务能力。

本次内部督导，使得社工深入了解到工作中存在的问题和短板，并对取得的成果以及不足之处进行总结反思。今后，社工站将继续认真落实改进措施，不断推动专业社工工作水平和质量的提升，为完成更高目标做出充分的经验积累。