为切实解决辖区困难群众冬日生活需求及帮扶诉求，传递社工专业温情与人文关怀，近日，中大槐树街道社工站联合社区红十字会有序开展“博爱泉城送温暖”走访慰问活动。活动中，社工们以专业素养为支撑、细致服务为抓手，协助社区精准对接特殊群体需求，让寒冬里的民生保障既有力度更有温度，也让困难群众足不出户便感受到来自社工站与社区的双重关怀。

寒风送暖不停步，精准摸排知需求

活动筹备期间，社工站始终坚守“以群众需求为导向”的专业原则，全力协助社区开展全方位、无死角的需求摸排工作。社工联合社区网格员深入开展入户走访，运用专业调研方法细致了解因病致困家庭、独居老人等困境群体的实际诉求，协助社区工作人员建立动态化、精准化帮扶台账，科学优化慰问对象名单。

入户走访传温情，细致帮扶解民忧

为确保慰问活动有序高效推进，社工站充分发挥专业统筹辅助作用，全力配合社区做好全流程保障工作。正式走访过程中，社工作为“同理心倾听者”，协助社区携带“博爱温暖包”深入各类困难群体家中，在配送粮油等生活物资的同时，运用专业沟通技巧与共情能力，向群众通俗解读救助政策，精准传递帮扶信息，搭建起群众与帮扶渠道之间的高效沟通桥梁，协助社区打通服务群众的“最后一米”，让专业服务与温情关怀直达人心。

凝聚合力传博爱，续写温暖新篇章

此次“博爱泉城送温暖”活动，是中大槐树街道社工站践行社会工作专业价值与服务理念的生动实践。活动中，社工不仅为困难群众提供了坚实的物质支持，更以专业陪伴、情感疏导给予其精神慰藉，实现了“物质帮扶+精神赋能”的双重成效。社工们以专业行动协助社区高效完成慰问任务，既彰显了社会工作在民生服务中的专业价值，也厚植了“人道、博爱、奉献”的良好社会氛围。

未来，中大槐树街道社工站将持续运用专业的需求调研、评估与服务方法，深化联动机制，不断优化服务流程、创新帮扶模式，以专业坚守传递温暖力量，以精准服务筑牢民生底线，让“博爱”之花在社区每个角落绽放，陪伴辖区群众温暖过冬、祥和迎新春。