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加强社工能力建设 提升专业服务水平

发布者:章丘区垛庄镇社工站点击数:924发布时间: 2023-02-20【字体:

为着力发挥社会工作者在基层工作中的带头作用,提高专业服务水平。2月17日上午,济南市幸福益工社会工作服务中心邀请济南市睦恩公益服务中心周升磊老师为章丘区双山、枣园,垛庄等社工站进行赋能培训。

会议开始,周老师请各位同事做简单的自我介绍,看似简单的行为,却拉进了社工站同事之间的距离,消除了社工内心的隔阂。随着活动氛围的展开,周老师就目前开展的“需求评估”这一话题作为起点,与各站同事进行交流。在这期间,周老师不断引导大家积极参与到话题之中,将各站的活动开展情况,以及心得体会进行讨论。社工在相互的交流之中,对其他站点的活动开展情况,也有了一定的了解。

当详细了解到各站面临的问题时,周老师又通过鼓励的方式,让各站社工在项目的细节之处发表自己的看法。周老师仔细倾听同事们的观点,并在方法上进行指导。随后,根据各站社工的发言,整理出了主要的问题所在,将具有代表性的问题,与各站同事进行交流讨论。最后,周老师根据各个社工站所面临的情况,对工作的思路进行梳理。包括明确活动的主题及意义,需要开展的服务内容,活动期间的组员分工情况,如何处理活动中遇到的问题,对活动的成效进行总结等有效措施,并明确下一步工作的目标及重点。

此次活动,各站社工积极交流讨论,在愉快的氛围中,相互学习,不断提高沟通交流的能力。并通过周老师的引导与鼓励表达自身看法的方式,总结出符合自身站点实际的工作思路。确保在此后的活动中,明确活动的目的所在,将活动的意义落实到群众之中,不断提高自身的专业服务水平,做好群众心中的贴心社工。

来源:济南市恒爱同心社会工作服务中心

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