11月13日，中国社会科学院社会发展战略研究院志愿服务研究室室主任，研究员，博士生导师，中组部万人计划青年拔尖人才，国务院政府特殊津贴专家，兼任中国志愿服务研究中心常务副秘书长，《中国志愿服务研究》杂志副主编田丰；山东青年政治学院政治与公共管理学院社会工作专业教师、教授，博士，青岛大学社会工作专业兼职硕士生导师，济南山青社会工作服务中心督导教师吴立忠，到唐冶街道社工站进行调研指导工作。

在此调研指导中，田丰、吴立忠了解了唐冶街道社工站的基本情况、重点服务项目及“政校社”协同联动服务模式。唐冶街道社工站站长刘相甲从站点的“一核四联”运营机制出发，重点阐述了社工站“亲子成长营”社区家庭服务项目，详细介绍了在此项目服务中站点以提升亲子家庭关系为目标，在利用辖区优势资源、充分联动青年志愿者、不断精进服务内容、联创服务品牌特色的做法和成效。

吴立忠表示，唐冶街道辖区内具有众多资源，如何进行资源联动、充分调动其积极性、发挥其优势作用是一个值得思考的问题也是街（镇）社工站落地发展的重要一环，社工站要从专业角度出发，用专业服务打动多方资源主体，使其看到社工服务的专业性以及能给它自身所带来的的成效和价值，那双方的关系建立和后续的合作才会更上一层楼。

在“政校社”协同联动服务模式中，站长刘相甲介绍了“青老融合”志愿服务项目“社工+志愿者”、“赋能+陪伴”及“课题研究+服务实践”的工作方法，并从需求调研、方案评审、服务落地、三方关系的搭建及作用发挥过程展开了详细说明。

田丰指出，唐冶街道社工站“政校社”协同联动服务模式已初具成效，后续如何进一步完善、提升，可以进一步推进这一模式下志愿服务项目的体系化建设及品牌打造，针对不同服务人群推出不同的志愿服务包，从特色志愿服务项目和普适性志愿服务项目入手，让社工站的温情服务更加具有民政特色，打通为民服务的“最后一米”，让更多的居民受益。

唐冶街道社工站将积极听取两位老师的建议和指导，在今后的服务工作中从专业出发，不断优化服务内容，搭建资源与居民需求，服务与居民需要之间的连心桥，发挥基层服务平台作用，切实做好为民服务。