为加强“爱·辛”老年志愿者队伍规范化管理，明确社工站新周期老年志愿者权利与义务，使她们更好地服务于南辛庄街道六大社区及社区居民，槐荫区南辛庄街道社会工作服务站于2021年5月19日上午召开“携手志愿服务，共建美好社区——南辛庄街道社工站‘爱·辛’老年志愿者队伍2021年第一次动员会”，共有22名服务对象参加了此次活动。

活动伊始，社工站社工带领大家进行热身小游戏“趣味介绍”，使大家在一片欢快氛围中增进对彼此的熟悉感。接着，社工引导大家填写了志愿者登记表以及志愿者需求调查问卷，便于社工站对志愿者规范、有序管理以及开展前期需求调研工作。最后由社工站负责人马庆文根据前期与社区的沟通交流，为大家介绍新周期社工站就志愿者的各项工作安排及发展方向等事宜。志愿服务较原来进行了优化升级，社工站计划将志愿者队伍进行分类统一管理，志愿服务不仅在社工站，还将辐射到社区以及社区居民。另外，社工站将通过制定嘉许回馈制度和星级评定制度，建立健全志愿者激励机制，推动社区治理与社区建设。志愿者们听完之后对于新周期志愿服务的变化展开了激烈的讨论，有的志愿者对此仍有困惑，站长以及社工耐心地解答她们的疑问，她们也纷纷表示以后会更加积极地提供志愿服务，发挥自身余热。

对于此次动员会，社工站继续沿用焦点小组的形式收集志愿者的多元需求，进而为社区及社区居民提供精准化专业服务。此外，动员会的开展，更好地推动了志愿者队伍健康有序发展，也为将来志愿服务融入社区治理打下坚实的基础。

山泉槐荫区南辛庄街道社会工作服务站 吴梅