槐荫区中大槐树街道社会工作服务站在开展社工站助益计划——残疾人服务的过程中，基于“‘大槐树下一家亲’中大槐树街道文化进残疾人家庭‘五个一’活动”发现社工站对残疾人的服务工作有别于普通人群，需要与多部门协商合作，且不同的残疾人也有各自的差异和需求。因此，为了更好地链接各方资源，为不同程度、不同类别的残疾人提供更高质量的个性化服务，社工站进行了以下几点工作反思：

一、认真学习通知及政策文件，准确把握文件主旨要求

开展本次中大槐树街道文化进残疾人家庭“五个一”活动前期，中大槐树街道社工站集体学习山东省残联《关于2021年残疾人文化服务项目开展和资金使用分配的通知》和济南市残联《关于在全市开展文化进残疾人家庭“五个一”工作的通知》，严格按照通知文件安排活动内容、撰写活动策划，确保社工站服务切题、务实。

二、多方协商合作，找准社工站功能角色定位