为用专业与温情为长期承压的照护者“松绑”，让特殊家庭感受到社工站的坚实守护。1月15日，荷花路街道社工站开展“益起喘息，荷美同行”——荷花路街道社工站贴心守护残疾家庭活动。

       荷花路街道社工站在前期调研中发现，辖区重度残疾家庭照护者普遍面临“身心俱疲”的困境：长期照护导致体力透支，缺乏个人时间与社交空间，心理压力较大；同时，由于残疾人行动不便，居家清洁、理发等日常事务难以独立完成。为破解这一难题，社工站整合辖区资源，打造“精准化、专业化、温情化”的喘息服务体系，让照护者能够短暂“松口气”，让残疾人家庭感受到社工站的关怀。服务现场，社工与志愿者为残疾人提供居家安全等服务，仔细检查家中水电安全；另外，社工与志愿者采用“分区清洁、重点攻坚”的方式，对厨房、卧室等区域进行全面清扫，从天花板到地面，从窗台到角落，逐一清理卫生死角，让家庭环境焕然一新；免费义剪环节，理发师志愿者们自带工具上门服务，根据个人喜好设计发型，动作轻柔细致，还贴心为照护者讲解日常头发护理技巧。“你们不仅服务专业，还特别有耐心，真是太感谢了！”照护者李女士说道。此外，社工站还注重长效服务机制的建立。在服务过程中，社工们详细记录家庭需求与反馈，更新“一户一策”服务档案，并为家庭链接民政、残联等部门的政策资源，协助办理相关补贴。

       截至目前，该项目已累计服务3人次，完成居家清洁3户，提供免费义剪8人次。下一步，荷花路街道社工站将持续优化服务内容，拓展服务项目。同时加强志愿者队伍建设，提升服务专业化水平，让喘息服务覆盖更多特殊家庭，用点滴行动汇聚成生暖流，让大家感受到社工站的温暖与关怀。