3月3日，在全国爱耳日期间，宝华街街道社工站携手万盛社区卫生服务中心，充分发挥双方优势，共同开展主题活动，旨在促进残疾人，尤其是听障人士的社会融入，吸引了众多居民踊跃参与。

活动现场，社工与社区卫生服务中心的专业医护人员紧密配合。社工运用专业的沟通技巧，耐心引导居民参与各项检查与服务，缓解他们的紧张情绪。在免费测听力、耳镜检查环节，医护人员凭借专业技术仔细排查外耳以及中耳炎等疾病引起的听力下降问题，而社工则在一旁协助维持秩序，为居民提供必要的帮助与支持，确保检测流程高效、有序进行，为精准解决听力困扰奠定基础。

针对需要听力辅助设备的人士，社工协助医护人员进行专业的助听、康复辅助器具咨询与产品展示，还运用个案工作方法，深入了解听障患者的个性化需求，协助专业医生为他们制定专属的康复计划建议。听力验配师现场为听障患者免费进行助听器调机和检修，专家依据听力检测结果精准调试，社工则全程跟进，确保患者能理解调试过程及使用方法。

在知识普及环节，社工与专业人员一同免费发放耳鸣、耳聋、眩晕等科普材料，运用小组工作方法，组织居民开展爱耳护耳知识小组讨论，鼓励大家分享自己的经验与困惑，同时安排专业人员讲解爱耳护耳常识，科普中医养生保健、耳病预防知识，并全方位答疑解惑，提供疾病预防保健指导。现场设置的中医全科医师讲座和免费中医理疗体验，社工积极引导居民参与，促进居民之间的交流互动，让居民深入了解耳部健康与中医养护的紧密联系。

此次活动的举办，充分体现了社会工作专业方法与医疗专业服务相结合的优势。不仅让居民对听力健康有了更深入的认识，更为听障人士提供了切实的帮助和支持。通过专业服务和知识普及，减少了听障人士在生活中因听力问题带来的不便，为他们更好地融入社会创造了有利条件。未来，宝华街街道社工站将继续秉持关爱残疾人的理念，链接多方资源，开展更多类似活动，助力残疾人更全面地融入社会，共享美好生活

文章作者：张政