随着智能手机的不断普及，手机互助小组越来越受到老年人的欢迎。槐荫社工“星星火”项目组经过前期的宣传与招募，第四期手机互助小组充分发挥老年志愿者的作用，在志愿者的带动下，其他老人也加入到手机自助互助的学习中。

第四期“指点江山”智能手机互助小组今天迎来了第三次上课。学员们如往常一样齐聚在道德街人力资源与社会保障服务大厅二楼，由于学员年龄结构和手机掌握水平参差不齐，刚开始上课，学员之间就已经在相互帮助，在社工的引导下，掌握较快的学员主动帮助掌握较慢的学员。同时，老年志愿者也在课程中发挥了重要的作用，通过志愿者更加切合老人需要的帮助，很多不自信的学员学习的信心大大增加。整个上课过程不再是以社工为主导，社工仅仅是发挥引导作用，整个课程主要由老年志愿者和学员自己掌控，很多老人反应这种方式特别好，自己不仅学习一遍，在教会他人的同时又复习一遍，特别有成就感。

社工助人自助的理念在服务对象当中不断被实践，手机小组作为互助平台，仅仅是老年人自助互助的开始，本期手机班呈现出的崭新面貌是社工努力的结果，同时也是居民对社工理念接受和认可的表现。期待社工服务，百尺竿头更进一步！