为进一步摸排低保、低边等民政在册群体和高龄、独居、失独等民政非在册群体的情况及需求，为低保、低边等民政在册群体和高龄、独居、失独等民政在册群体送去情感关怀和精神慰藉，3月14日，解放路街道社工站联动晨曦微剧场志愿服务队开展入户关爱行动，用脚步丈量民生温度，用行动践行初心使命。

打破传统 创新模式。社工站打破传统服务模式，创新“双轨”服务模式，与晨曦微剧场志愿服务队形成联动，充分发挥社工专业能力和组织成员在地化服务优势，精准识别低保、低边等民政在册群体和高龄、独居、失独等民政非在册群体，采用“定期入户+动态跟进”模式，将服务触角延伸至社区角落，真正实现“政策保障”与“人文关怀”双线并行的服务升级。

入户陪伴 巧听心声。社工站与晨曦微剧场志愿服务队以生活困扰、情感需求等话题，拉近与服务对象距离，与服务对象畅聊，倾听服务对象心声。在交流中，服务对象经常拉着社工的手说“感谢你们常来陪我聊天，家里好久没这么热闹了！”。尤其是服务对象Y因腿脚不便，居家生活范围受限，见到社工和组织成员时格外欣喜，临别时，她坚持送至家门口，久久驻足目送。

此次入户关爱行动不仅是以老助老的奔赴，更是一次民生服务的实践升级。接下来，解放路街道社工站将以“双轨服务”为纽带，持续深化“需求发现—资源匹配—精准回应”的全链条服务体系，通过专业力量和志愿服务的深度融合，满足服务对象多样化需求，缓解服务对象面临的困境，进而织密民生服务网。