春风徐徐，轻轻吹动着社区内的杨柳，显得那样的温柔、静谧、和谐、安稳。在这充满生命力的季节，杆石桥街道社工站社工来到了独居老人家里为老人们送去了心理疏导服务。将春天的“力量”传递给辖区内的独居老人们，让他们也感受到心灵的抚慰与爱的力量。

在前期的入户调查中社工发现很多老人因为子女不在身边，老人们时常感到寂寞，社工在了解情况后，积极入户开展老年人心理疏导服务活动。走访中，社工与入户对象悉心交谈，了解其生活状况及家庭情况，通过真诚、专注的倾听以及适时的共情、鼓励，使入户对象敞开心扉充分表达自己，拉近双方距离，建立信任关系。社工充分尊重入户对象的思维模式、文化背景和价值观，运用同理心的技巧，设身处地去思考对方的处境，接收对方传递的信息和情感，以观察者和倾听者的身份及时将其需求进行记录，社工还鼓励老人应当学会自我调节，培养兴趣爱好，如养花、下棋、健身等，切实丰富自己的老年生活，多学习多动脑、保持乐观心态，鼓励其积极面对困难和处境，减轻心理压力，使他们感受到理解、尊重和关爱。

此次活动的开展，帮助老年人减轻了孤独的心理状态，提高了老年人自我调节能力。下一步，杆石桥街道社工站将继续关注辖区老年人及困难家庭，发挥社工专业优势，深挖服务对象需求，以期走进他们的内心世界，使其在接受服务的同时感受到关爱和理解。