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张家洼街道社工站“爱在夕阳”之社工介入孤寡老人帮扶个案

发布者:莱芜区张家洼街道社工站点击数:27发布时间: 2024-07-12【字体:

5月10日,社工第一次入户探访吕大爷,与吕大爷进行面谈。吕大爷对社工的到来表现得十分高兴,立马从屋里出来迎接。吕大爷今年69岁,前段时间意外从梯子上摔落导致腰椎受伤,活动能力受限,得知伤愈后仍不能再继续从事体力劳动,心情特别郁闷。本身身体状况一般,有一些老年人常见病。家里有果园,需要打理。

社工看到吕大爷一手扶着腰,便关切的询问起吕大爷的腰伤。吕大爷说还是不太敢动,不敢弯腰。现在就是在家里休养,啥活也干不了,家里的果园已经好久没去打理了,果园里还养着鸡、鸭、鹅、狗。社工提出要帮吕大爷去果园看看,吕大爷说不用,最近是家里侄子在帮他照看果园和喂家禽家畜。说起侄子,吕大爷的话多了起来。从吕大爷的描述中,社工了解到这段时间一直是侄子在照顾吕大爷,帮他买饭、买菜、照看果园,但侄子工作也比较忙,还要照顾他,心里有点过意不去。社工以倾听为主,充分运用接纳、支持、同理心等专业技巧,引导吕大爷倾诉,社工记录相关信息,并承诺保密原则,征求吕大爷的意见,进一步为服务计划制定具体行动策略。社工和吕大爷的初次交流给对方留下了很好的印象,于是开始定期与他电话联系,以进一步获取信任,建立专业关系。

6月18日,社工第二次去吕大爷家,看到吕大爷整个人的状态都好了很多。吕大爷告诉社工:经过这段时间的住院治疗,腰伤恢复了不少,现在能在院子里走动走动了。社工对吕大爷的改变表示欣慰,并教授吕大爷腰椎康复训练的方式方法,叮嘱他要坚持康复训练,同时小心保护好腰部。吕大爷提出想到果园转转,社工开车载着吕大爷前往果园,查看了果园的状况,并在吕大爷的指导下为养在果园的鸡、鸭、鹅和狗准备下了粮食。

社工从果园入手,协助吕大爷回忆果园从无到有、从过去到现在一点一滴的往事,帮助吕大爷对过往点滴进行梳理,同时引导吕大爷对比往昔与当下的不同,感受条件在不断变好的同时,总结人生历程与经验,领悟生活意义,帮助吕大爷去肯定和接纳自己,保持积极的心态。

社工再次去看望吕大爷,吕大爷告诉社工,侄子最近要出远门上班了,家里果园没人帮他照看了。社工仔细聆听了吕大爷的担忧,适时表达了理解和关心;鼓励大爷勇敢表达自己的感受和需求,让他感受到被重视和尊重。社工告诉吕大爷,已经帮他链接了大学生志愿者,协助他进行果园的日常管理;跟村委对接过了,大爷有需要可以随时反馈。吕大爷对社工表达了由衷的感谢,表示自己会调整好心态,积极的面对生活的变化。

在社工和吕大爷自身的共同努力下,吕大爷能够积极应对健康和生活的变化,主动表达自己的感受和需求,腰伤也在逐步康复中,身体和心理都在朝着好的方向发展。

每一次社会工作的实践,都不是冷冰冰的程序化模式,而是结合着科学性和艺术性的,社会工作者与服务对象的碰撞,是用生命去影响生命,在这个过程中,不仅要求社会工作者,能将各种社会工作的治疗模式和技术应用自如,还需社会工作者,要将社会工作的价值观与伦理,内化于心,外化于行。

来源:山东省恒安社会救助及养老综合评估服务中心

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