12月20日下午，“心引力”项目组第八次老年志愿者协商会暨年终总结会于南辛庄街道办事处二楼家园中心顺利开展。本次会议由老年志愿者、济南大学实习生、“心引力”项目组社工三方参与，旨在推进民主协商，发展社区自治。

会议开始，社工针对一年以来的活动开展情况进行了总结，各小组老年志愿者代表针对小组的不同情况进行了分析，主要问题为人员管理问题，时间安排与场地协调问题。针对老年志愿者提出的问题与建议，三方人员展开了热烈的讨论，在解决问题的同时制定了较为完善的管理规定与应对措施。

寒假即将来临，为提升服务质量，切实满足青少年的需求，社工特向老年志愿者征询了关于青少年活动开展的建议，并得到了老年志愿者的积极回应。

最后，三方人员就冬至外展活动进行了讨论，在宣传方式、活动地点、活动时间、具体细节等方面进行了确认及调整。

志愿者协商会作为“心引力”项目组开拓的新型志愿者管理方式，充分发挥了志愿者的主观能动性，社工放权于居民，大力促进民主协商，为促进社区自治提供了新思路。