为切实守护辖区高龄、独居、空巢老人夏季居家安全，7月31日-8月3日，历下区千佛山社工站联合千佛山东路社区、社区卫生中心、济南连心物业开展“夏日安居·清凉度夏”居家安全专项入户检查活动，为10余户特殊老年群体送上安全与健康双重保障。

    活动前期，社工联合网格员开展需求摸排与筛查，精准锁定辖区高龄、独居、空巢等特殊老年群体作为重点服务对象，结合老人实际情况逐户对接、预约入户服务时间。同时发挥资源链接与统筹协调优势，联动社区卫生室、济南连心物业等多方服务力量，通过厘清各单位岗位职责、细化入户服务流程等方式，保障本次入户帮扶工作有序、精准落地。

　　入户现场实行“多岗联动、精准服务、专业赋能”一体化服务模式。物业维修人员聚焦老年人居家用电、用气安全痛点，细致排查老人家中老旧线路、空调设备、插排插座等关键设施，重点检查线路老化、设备漏电、违规串联插排等高频安全隐患，现场整改简易安全问题，针对老人日常不良用电习惯进行一对一科普讲解，手把手指导规范操作，从源头防范居家安全事故。

    社区医护人员聚焦夏季老年慢性病养护，为老人测量血压、心率，问询日常用药、作息饮食情况，结合体检报告和病史开展个性化健康评估，科普防暑降温、慢性病管控、突发疾病预防等知识，有效缓解老人健康焦虑。本次走访中，辖区一名高龄独居患有糖尿病老人，长期口服两种降糖药但血糖控制效果较差，复查后心理压力极大，抵触胰岛素治疗且不会自主注射。医护人员结合其检查结果，针对性开展健康科普，细致讲解胰岛素治疗的优势与安全性，耐心疏导安抚情绪，经过专业指导，老人逐渐打消心理顾虑、放平心态，并对医护人员的服务连连致谢。

　　社工与网格员全程跟进陪伴，运用专业沟通技巧耐心倾听老人心声，细致摸排老人居家生活、日常照料、精神慰藉等方面的实际诉求，进一步完善服务台账。并结合老年人记忆力衰退、应急反应较慢的身心特点，主动开展居家安全知识宣传，讲解用电、用火、用气等居家安全常识，有效降低居家养老安全隐患。同时，社工常态化做好服务跟进工作，后续将针对本次走访排查出的问题与老人诉求，建立闭环跟进机制，持续跟进隐患整改、需求落地情况，切实把暖心服务落到实处。

    走访结束后，社工站联合社区、卫生中心、物业各方开展专项复盘交流会，集中梳理本次入户走访中高龄、独居、空巢特殊老年群体存在的高频居家安全隐患及健康咨询难题并汇总，各方针对排查出的共性问题和服务难点充分研讨、达成工作共识，确定后续常态化服务机制。

    下一步，千佛山社工站将持续联动社区、医疗机构、物业等多方资源，建立常态化便民安全服务机制，定期开展上门排查、健康科普等服务，精准解决特殊老年群体居家难题，以贴心服务筑牢社区养老安全防线。