随着科技的快速发展，智能手机已经成为了现代社会生活中不可或缺的一部分。然而，一部分老人对智能手机的使用并不熟悉。为了帮助老年人获得生活上的便利，更好的融入社会，4月2日，大明湖街道社工站联合明湖志爱项目组、大明湖街道退役士兵志愿服务队开展“跨越数字鸿沟，助力老人发展”老年人手机班小组，共有10名独居高龄、空巢老年人参与此次小组活动。

活动初始，社工和大家一起进行了自我介绍，在自我介绍时，有些组员略显紧张，但在社工和组员们的支持和鼓励下活动仍顺利的进行。随后，社工带领组员们一起进行破冰游戏，大家轮流报数，在遇到7或者7的倍数时，以拍巴掌表示，巴掌声接二连三响起，在欢声笑语中组员们明显放松了下来，没有了开始的紧张感。游戏结束后，社工向组员们介绍了本次小组的目标，并且与大家一起制定并签署了小组契约。明确了小组目标后，社工给组员们说明了本次小组的主要内容，并且给组员们准备了纸和笔，征求组员的意见，邀请组员们一起根据自己的当下的需求再添加一些新的内容，以备后期工作者对学习内容进行适当的增减。

随后，社工教学了一些比较基础的内容。社工首先教组员如何去清理手机内存，清理完后，组员们表示手机都变得流畅了许多。社工还教组员们怎样在微信上看视频号、怎样将感兴趣的视频发送给好友以及如何在微信群中拉人进群。群聊建成后，组员纷纷发动脑筋起群名，最终以“12员大将”确定群聊名称，收发红包的教学把整个小组氛围推向高潮，社工采用寓教于乐、融学于趣、化教于乐的形式，在教育和学习的过程中，通过有趣的方式，使学习智能手机变得轻松、有趣，从而让“银发”学生更好地理解和掌握知识。

在愉悦的氛围中本次小组迎来了尾声，组员们依依不舍的告别并相约下周二准点相见，继续学习。社会支持理论和增能理论的支撑让社会工作者在带领小组的过程中充满力量，让帮助老年人跨越数字鸿沟，更好的融入现代社会，享受科技进步带来的便利更加有效。

图文：张淑宇、杨雪如

审核：李丽、冯莹莹