为了更好地服务社区居民，尤其是辖区内的困难家庭，杆石桥街道社工站坚持“精准服务，需求为先”的工作思路，旨在通过细致的沟通和深入的了解，确保社工服务能够及时有效地满足服务对象的实际需求。3月28日，社工站针对辖区重点服务对象，深入开展需求摸排工作，注重建立信任关系，传递温暖和关怀。

在入户探访的过程中，社工通过面对面的交流，以拉家常的方式，详细了解了服务对象的生活状况、经济来源、健康状况、子女教育等情况。在交谈过程中，针对个别长期生活压力大、心理负担重的服务对象，社工运用倾听、真诚、共情等技巧，为其提供心理支持，同时鼓励服务对象要坚定信心，以乐观的心态积极面对生活。针对服务对象的现状和需求，社工及时做好记录，以便后续提供精准、有效的帮助。

探访结束后，社工及时整理和分析收集到的信息，根据服务对象需求，梳理服务资源、调整服务计划、优化服务流程。社工确保探访服务的连续性和有效性，为后续项目服务奠定坚实基础。

在未来的日子里，杆石桥街道社工站将继续秉承社工价值理念，不断深化服务内容，通过加强资源整合，采取个性化服务策略，构建服务对象社会支持网络，提升心理韧性。社工还将继续推动相关政策宣传，以帮助辖区重点服务对象逐步改善生活现状，增强社会功能，实现自我价值。