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需求导向 服务升级 制锦市社工站开展社区走访调研活动

发布者:天桥区制锦市街道社工站点击数:21发布时间: 2024-08-02【字体:

近一周来,制锦市社工站积极响应区民政局号召,全面开展社区需求调研活动,旨在深入了解社区居民的日常生活需求,进一步提升社工服务的精准度和满意度。此次调研活通过访谈和座谈以及问卷相结合的方式,广泛收集居民的意见和建议。

在调研过程中,社工站充分发挥专业优势,结合社区实际情况,制定了详细的调研计划和方案。社工通过线上居民群、线下访谈、走访调查、常规活动等多种渠道,全方位、多角度地收集居民的基本信息、期望的服务形式、内容以及具体的意见建议。同时,社工们还积极邀请老年人、志愿者、妇女、儿童青少年、特殊群体等领域的居民参与调研,确保调研结果全面、客观、公正。

经过一段时间的紧张工作,制锦市社工站已经收集到了大量宝贵的居民需求信息。这些信息不仅涵盖了居民对社区服务的基本需求,还涉及到了居民对社工服务的具体期望和建议。通过回收分析这些需求信息,社工们发现居民的需求主要集中在生理健康保健、精神文化生活、社交训练、康娱活动、兴趣培养等方面。同时,也有不少社区希望社工站能够进一步加强与社区治理工作的融合,提升服务成效和案例撰写能力。

此外,为了更好地满足居民的需求,制锦市社工站还将加强与其他社区组织、商户、共建单位的合作与交流。他们将通过资源共享、优势互补的方式,共同为社区居民提供更加全面、优质、便捷的服务。通过此次调研活动,社工站不仅深入了解了居民的需求和期望,还进一步明确了服务方向和重点。

来源:济南市天桥区天爱社会工作服务中心

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