3月15日，社工走进个案服务对象金老汉家中，正式开启了董家街道社工站新的个案：溯源。此次个案的服务对象金老汉，今年62岁，与他一同生活的有其妻子和当前未婚的二女儿，通过前期与其二女儿的沟通，社工得知，金老汉前些年患糖尿病，如今留下后遗症，导致眼底黄斑出血，视力下降严重，影响到了正常生活，近半年来不愿意与人说话，总是自己一个人发呆，同时脾气也变得古怪，哪怕一点小事不顺心都会发火。在小区物业管家得知这一事件后，与社工进行了沟通，于是社工开始介入。

初次走进金老汉家中，社工首先进行自我介绍，为了快速与金老汉建立彼此信任的专业关系，并在其二女儿的陪同下，在进行简单的情况说明后，社工与金老汉签订个案协议，正式开始了第一次的个案会谈。

在会谈初期，金老汉的话语较少，即便说话也只是几句客套话，而大部分时间是其二女儿在表述，在此情况下，社工与金老汉进行协商并请求与金老汉单独会谈。在二女儿回避后，金老汉依然话语较少，为引导进老汉增强与社工的沟通，社工充分运用个案工作的会谈技巧，首先使用引导性技巧，鼓励金老汉与社工分享生活中的经历，同时在金老汉讲述的过程中，社工通过点头、轻声回应等方式对其进行回应，随后通过对金老汉的一些经历进行认同，给予其心理上的支持，同时社工也通过自我披露的方式，让金老汉充分了解社工，实现信息的相对平等，渐渐的金老汉的话语也逐渐多了起来，社工也逐渐打开了金老汉内心的大门，专业关系也算是顺利建立起来。

随后，在与金老汉的沟通过程中，金老汉自述到：因为视力问题，需要家里人照顾，这让他觉得成为家里的累赘，自己没有能力，不能养家，还要别人照顾，让他心里很不是滋味，不能给孩子和妻子好的生活，看不到任何希望，自己也不是故意发火，有些时候不顺心，又想到一点小事自己都做不了，会控制不住脾气。在了解金老汉的内心想法后，社会工作与金老汉工作制定了个案工作的目标，并约定了下一次会谈的事项。

“溯”原意为逆流而上，同时也有着追寻的含义，“源”为源泉起源，同时社工也希望为金老汉源源不断地注入新的生机，探寻金老汉的内心真实感受，同时也渴望找到其发生改变的真实原因，让服务对象重新认识自己。