济南市槐荫区南辛庄街道社会工作服务站（以下简称“社工站”）成立于2021年4月，由济南市槐区民政局购买，济南市历下区山泉社会工作服务社承接，落地于槐荫区南辛庄街道办事处，服务街道辖区六个社区。为进一步增加社区居民对社工站了解和认识，更好的宣传社工站服务内容和服务成果，2月23日上午，槐荫区南辛庄街道社会工作服务站继续开展社工进社区外展宣传活动。

社工宣传，广而告之

做让人看的见的社工站，就需要不断提升社工站的知名度，增加社工站活动内容、活动成效的“曝光率”。社工站此前一直通过微信交流群、公众号推文、直播等线上形式进行宣传，但由于受众群体范围狭窄，宣传效果欠佳，因而社工站的线下宣传必不可少。为让社区居民更近距离的了解社工站，社工站社工走街串巷，广而告之，通过分发社工站宣传彩页向社区居民介绍社工站，在宣传社工站的同时，也能招募学习小组组员、社区志愿者，可谓一举多得。

需求调研，寻求发展

社工站社工走进社区，通过与社区居民的近距离的沟通交流，了解社区居民遇到的问题，收集社情民意为下一步工作开展做准备。其中有位八十岁的独居老人提到生活中面临着很多困难，但不知道如何解决，老人提到由于自己的子女经常忙于工作，不能常在身边照顾，因此其经常需要上下楼买菜买饭，有时身体不舒服需要去看病就医，想要寻求帮助但又不知道如何寻求帮助。通过与老人的沟通交流，社工站社工发现社区独居老人需要生活帮扶，下一步社工站会继续开展调研，了解社区居民需求，发挥社工站平台作用，同时发挥社区志愿者力量，为社区居民提供帮助。

社工站，你身边的服务平台。社工站社工走进社区，走近社区居民，让其充分地了解社工站这一服务平台，社工站也能与社区居民进行沟通交流，社工站进社区宣传不只是单向的宣传，而是一个双向的信息互动的过程，在这其中，社工站也能够发现社区中潜在的问题和潜在的服务对象，为后期社工站各项工作的开展指明了思路。下一步，社工站立足于各社区，根据社区居民需求，发挥社工站平台优势，运用社会工作专业理念、方法和技巧，科学评估服务对象需求，制定专业服务计划，因人施策、统筹提供专业化服务。

山泉驻槐荫区南辛庄街道社工站社工：韩绍宁