“谢谢你们来看我，我就想着多陪我妈一天是一天。”四里村街道信义庄社区低保边缘家庭庞某（化名）平凡朴实的一句话瞬间让社工破防了。陪伴是幸福的，但是，现实总是那么残酷，因为各种原因，并不是每一个为人子女的都能为年迈的亲人尽孝。

8月22日下午，细雨绵绵，四里村街道社工站社工和信义庄居委会工作人员冒雨走访入户，来到拟申请低保的庞某家，为服务对象庞某带来了好消息，帮其申请的临时救助审批下来了，同时了解庞某家庭实际状况和需求。当听到服务对象的话，看到他的家庭状况，在场人员心里无不酸楚。了解服务对象真实情况，让真正困难的群众享受到应该享受的救助，帮助困难群众走出困境，让他们感受到党和政府的温暖与关怀，这正是社工站专业服务的意义所在。

服务对象庞某是80后，离异无子女，目前已是癌症晚期，多次在医院接受化疗，病情没有得到有效控制，医院说治疗好转机会渺茫，后续会采用保守治疗，继续延长生命。庞某为独生子，父亲早年因病去世。庞某离异后与母亲相依为命，居住在一老旧平房中，母亲已近七旬，不能从事体力劳动。服务对象没有经济收入来源，日常仅靠母亲微薄的退休金维持，得癌症以后住院花费巨大，这让原本就不富裕的家庭遭遇前所未有的困境。

了解到庞某的困境之后，社工在第一时间联络家庭、社区和街道，积极帮助其申请临时救助、协助申请低保，并协调入户走访。

“感谢你们的帮助，我最放心不下的就是妈妈。我走了，就剩下她一个人了……”刚刚38岁的庞某面对疾病无可奈何。社工在和庞某的交流中，通过倾听、鼓励支持、专注、同理心等社工专业技巧，缓解庞某情绪上的困扰，降低他的无助感，鼓励他积极面对生活，并表示会持续关注庞某家庭，为他提供力所能及的帮助。

掌握了一手资料后，四里村街道社工站积极链接资源，与信义庄居委会一起寻求政府和社会上的支持，减轻服务对象家庭的经济负担，同时发挥社工专业优势，持续跟进，以减轻庞某心理压力和由此引起的情绪困扰。