一、案例背景

暑假是青少年成长发展的关键时期，同时也是安全事故、不良行为的高发阶段。槐荫区振兴街街道阳光新城第一社区辖区内青少年，在暑期普遍面临课余生活较为单一、安全知识储备薄弱、传统文化接触较少、科学探索兴趣亟待激发等现实问题。部分青少年缺少有效的暑期看护与成长引导，容易沉迷电子产品，在缺乏监管的环境中，面临溺水、校园欺凌、电信网络诈骗等多重安全风险。

为丰富辖区青少年暑期生活，帮助青少年度过安全、充实、有意义的假期，振兴街街道社工站依托社区阵地平台，整合学校、医院、银行、科普机构等多方社会资源，开展青少年暑假成长小组服务。服务对象为辖区 20 名青少年，小组开展时间为 2026 年 7 月 8 日至 8 月 26 日，共计 10 节小组活动。小组以安全教育、非遗文化体验、科学科普实践为核心内容，运用专题宣讲、手工体验、趣味科学实验等多元形式，为青少年搭建起学习、实践、同伴交往的成长平台，提升青少年综合素养与自我发展能力。

本小组主要依据班杜拉社会学习理论、体验式学习理论、埃里克森人格发展理论开展实务工作。社会学习理论强调青少年通过观察、模仿、同伴互动习得新知识与新行为；体验式学习理论坚持 “做中学”，重视亲身实操与反思感悟；埃里克森人格发展理论提出青少年阶段是自我认同、能力发展的重要时期，小组借助多元主题课程，助力青少年塑造安全意识、文化认同与科学精神，在团队协作中提升社会适应能力。

二、服务需求分析

1.安全防护需求：暑期青少年居家、外出时间变长，防溺水、防校园欺凌、反诈、消防、用眼健康等安全知识掌握不足，自我保护、应急处置能力有待提升，需要系统化的安全科普与情景化学习。

2.文化浸润需求：辖区青少年日常接触中华优秀传统文化的机会有限，对拓印这类传统非遗技艺了解甚少，需要搭建体验载体，培育文化认同感。

3.科学启蒙需求：青少年对科学、编程、AI 技术充满好奇心，但缺少动手实验、实操创作的机会，需要趣味化科普活动，激发科学探索兴趣。

4.同伴社交需求：暑假居家时间多，同伴之间线下交往机会少，希望结识同龄伙伴，建立同伴支持网络，在互动协作中锻炼沟通合作能力。

三、服务目标

（一）总目标

依托成长小组形式，开展安全、非遗、科普系列主题活动，丰富辖区青少年暑期生活，普及安全防护知识，传承中华非遗文化，激发科学探索兴趣，搭建同伴交往平台，促进青少年全面健康成长。

（二）具体目标

1.知识目标：组员掌握防溺水、防欺凌、反诈、消防、爱眼护眼等安全常识；了解拓印非遗文化，学习基础科学、AI 编程相关原理，拓宽知识视野。

2.能力目标：提升青少年自我保护与应急避险能力；锻炼组员动手实操、观察思考、团队协作能力。

3.情感目标：树立牢固的安全防范意识，增强中华优秀传统文化认同感，激发科学探索精神，塑造积极正向的成长观念。

4.社交目标：搭建青少年同伴交流平台，增进组员之间互动，建立良性同伴支持网络。

四、服务实施过程

本小组属于成长小组，一共开展 10 节活动，分为小组初期、小组中期、小组后期三个阶段，围绕安全护航、非遗传韵、科学探索三大模块有序推进。

第一阶段：小组初期（第 1 节）—— 建立关系，订立契约，筑牢安全认知

第一节主题为安全护航・青少年安全常识宣讲。社工开展破冰自我介绍游戏，消除组员陌生感，引导组员共同商议、订立小组契约，明确课堂纪律、参与规则。邀请讲师王长海开展安全专题宣讲，结合真实生活案例讲解防溺水、校园欺凌、居家消防、交通出行、网络反诈知识，设置互动问答，引导青少年思考生活中的安全隐患，学习避险自救、求助技巧。活动结束后组员分享学习感悟，社工梳理本节知识点，预告后续活动。

阶段成效：组员互相认识，小组初步形成，契约规则确立；组员初步掌握基础安全知识。但部分内向组员主动发言较少，低龄组员对于网络反诈这类较复杂内容理解有限。社工后续活动中持续鼓励内向组员表达，结合更多生活化案例简化知识难度。

第二阶段：小组中期（第 2-8 节）—— 多元体验，深化互动，提升综合素养

这一阶段是小组动力快速发展阶段，组员彼此熟悉，互助氛围逐步形成，依次开展非遗拓印、科学实验、爱眼护眼、AI 编程、反霸凌防欺诈、消防安全等主题活动。

1.非遗文化体验（第 2 节、第 6 节）：拓印传韵。由东营银行指导老师为青少年讲解拓印的历史渊源与文化价值，将拓印比喻为 “古代的复印机”，演示铺纸、轻捶、上墨、修边完整操作流程。组员化身小小非遗传承人动手实操完成拓印作品，社工、老师巡回一对一指导，组员之间互相帮助，完成作品后开展作品展示与分享交流。青少年沉浸式感受传统技艺魅力，提升审美与动手能力，增强文化自豪感。

2.趣味科学实验（第 3 节）：彩虹泡泡龙・科学魔法秀。社工借助 PPT 通俗讲解液体表面张力、空气流动、光的色散科学原理。组员分组组装器材、调配泡泡水，完成彩虹泡泡龙实验。孩子们在实操中观察泡泡形态、色彩变化，分享实验发现，做到 “做中学”，点燃科学好奇心。

3.健康科普（第 4 节）：科学护眼・“睛” 彩成长。联合山东中医药大学附属眼科医院讲师开展爱眼课堂，讲解近视形成原因、近视危害，示范 “一尺一拳一寸” 读写坐姿、标准握笔姿势，教授护眼口诀。组员分组参与色盲图谱识别、简易验光体验，开展护眼知识抢答。引导青少年正视用眼健康，主动纠正日常不良用眼习惯。

4.编程系列实践（第 5 节、第 7 节）：智创未来编程体验。

①第 5 节大卫哥哥 AI 编程体验：大卫老师结合生活实例讲解人工智能概念，现场演示 AI 建模、建筑设计、模型涂色、指令动作等功能。讲解不倒翁重心平衡科学原理，组员动手组装不倒翁，调试配重完成作品。组员在科技演示 + 手工创作结合的形式下，初步认识 AI 技术，锻炼逻辑思维与动手解决问题的能力。

②第 7 节探究侠・趣味编程体验：承接上一节 AI 内容，进一步开展图形化编程实操。社工通过 “指令机器人” 趣味小游戏破冰，消除组员对于编程高深难懂的畏难心理。编程老师带领组员认识图形化编程操作界面与基础功能模块，分步讲解顺序执行、循环运用、条件判断三大基础编程逻辑。组员分组上机实操，独立完成 “会动的小角色” 图形化编程作品。完成后组员轮流展示编程作品，分享自己的创作思路。两节编程课程层层递进，从 AI 概念科普、实物手工创作过渡到计算机图形化编程实操，持续激发青少年的计算思维与创新意识。

5.安全进阶教育（第 8 节）：安全护航・反霸凌防欺诈。王长海老师以红色精神为引领，讲解校园肢体、语言、网络霸凌的危害与自我保护方法，拆解游戏充值、虚假抽奖等青少年高发网络诈骗套路。运用快板诵读安全口诀，强化组员反欺凌、防诈骗记忆。

6.消防科普实操（第 9 节）：消防 “童” 行・消防安全科普体验。专业消防讲师讲解各类消防装备，还原火情发生到处置的完整流程，讲解火场报警、逃生要点。组员体验虚拟灭火系统，练习灭火器 “提拔握压” 操作，开展消防知识抢答，模拟消防设施安装实操，把消防安全知识转化为实操技能。

阶段成效：小组动力显著增强，组员之间互帮互助，小组凝聚力不断提升。组员在非遗、科学、健康、安全多元主题活动中获取知识，动手实操能力得到充分锻炼。社工针对组员年龄、能力差异，采取一对一辅导、同伴互助的方式，照顾能力薄弱组员，降低操作难度，保障每一位组员的参与体验。同时在活动中发现部分组员实操时注意力容易分散，社工采用 “讲解 + 实操 + 游戏互动” 交替模式，优化课堂节奏。

第三阶段：小组后期（第 10 节）—— 回顾成长，处理离别，巩固小组成果

本节主题为科学魔法秀・神奇变色花（小组总结离别）。社工带领组员开展毛细现象趣味科学实验，制作变色花作品。投屏回放整个暑假小组全部活动照片，系统回顾 9 次小组课程内容，邀请组员轮流分享整个小组参与的收获、感悟。组员回顾自己学到的安全知识、非遗技艺、科学小知识，诉说同伴之间的相处感受。社工引导组员订立课后自我成长约定，处理离别情绪，给予组员成长寄语，全体组员手持变色花作品集体合影，正式结束本次青少年暑假成长小组。

五、服务评估

1. 过程评估

小组一共 10 节活动，通过签到表统计组员出勤情况，整体出勤率较好。每节活动社工做好过程记录，观察组员课堂参与、互动发言、实操完成情况。活动过程中组员从初期拘谨陌生，逐步变得主动表达、互相帮助，小组契约得到较好遵守。针对活动出现的问题，社工动态调整服务策略：面对部分孩子听讲注意力分散，增加游戏互动；面对组员动手能力差距，落实巡回指导、同伴帮扶；手工实验类活动做好卫生、安全防护预案。

2. 结果评估

①知识层面：大部分组员掌握防溺水、反霸凌、反诈、消防、爱眼护眼等安全知识；了解拓印非遗文化，理解泡泡、不倒翁、变色花对应的基础科学原理，达到预设知识目标。少数低龄组员对于部分复杂知识理解有限，需要家庭后续持续强化。 ②能力层面：组员动手实操、观察思考能力得到锻炼；自我保护意识、应急处置能力有所提升；小组内沟通协作、同伴互助行为明显增多。 ③满意度评估：通过组员意见反馈表、现场访谈收集组员反馈。组员普遍认为小组活动内容丰富有趣，喜欢手工、科学实验、情景体验类形式，收获很大，希望以后继续开展同类青少年暑期活动。

六、工作反思

（一）服务亮点

1.多方联动整合资源，服务内容丰富立体。社工站充分联动社区、眼科医院、银行、科普讲师、消防专业人员等多方主体，把安全教育、传统文化、科学启蒙三大板块有机融合，跳出单一说教模式，做到宣讲 + 体验 + 实操相结合，贴合青少年的认知特点，实现 “做中学”。

2.理论落地实务，关注青少年多元需求。将社会学习、体验式学习、人格发展理论落实到小组各个环节，既重视知识传递，又重视情感培育与同伴社交，兼顾安全、文化、科学、社交多重成长需求。

3.重视差异化服务，兼顾不同能力组员。面对组员年龄、动手能力参差不齐的现实，运用同伴互助、一对一巡回指导、半成品辅助等策略，降低参与门槛，不让组员因能力差距产生挫败感，重视体验过程而非作品完美度。

（二）存在不足

1.部分课程理论讲授占比偏高，低龄青少年长时间听讲容易出现注意力涣散；部分实操环节时间紧张，动作慢的组员收尾仓促。

2.小组结束后缺少持续跟进，小组习得的安全习惯、文化科学兴趣缺少长效巩固渠道，服务成效局限于小组开展阶段。

3.招募主要依靠社区线上微信群、公众号，服务对象以本社区熟知的青少年为主，对辖区困境青少年的触达力度不足。

（三）改进方向

1.后续同类青少年小组，进一步压缩纯理论讲授时长，增加情景模拟、角色扮演、游戏演练，优化时间分配，预留更充分实操分享时间。

2.探索小组结束后的延伸服务，例如开展主题家庭作业、社区青少年成果展览，联动家庭，把小组所学延伸到日常生活，巩固服务成效。

3.拓宽招募渠道，联动社区网格员、学校，重点摸排困境、留守青少年，扩大服务覆盖面，让更多有需要的青少年享受到社工站小组服务。

七、案例启示

青少年暑期成长小组是基层社工站开展未成年人服务的有效载体。暑期阶段青少年脱离学校课堂，家庭看护压力大，社工站立足社区阵地，整合社会资源，用青少年喜闻乐见的体验式小组服务，填补暑期成长服务缺口。

开展青少年小组服务，不能只注重知识灌输，要充分尊重青少年身心发展规律，多采用动手实操、互动体验的形式；同时要兼顾安全教育、文化教育、科学启蒙和同伴交往，看见青少年多层次的成长需要。小组服务结束不等于服务终点，需要思考小组成效的延续，联动家庭、社区形成合力，持续守护辖区青少年健康成长。