为落实“一老一小”民生保障政策，推进未成年人关爱保护工作，近日槐荫区营市街街道社工站启动自闭症儿童入户走访专项服务。社工精准对接辖区特殊困境儿童家庭，把贴心服务与民生关怀送到群众家门口，筑牢未成年人关爱保护防线。

专业评估 精准掌握需求

走访过程中，社工以耐心包容的姿态和孩子们互动，慢慢建立信任关系，通过游戏、日常观察了解孩子的康复进展、生活能力及社会适应水平。同时和家长深入沟通，仔细梳理家庭在照料、康复、经济、社会支持等方面的实际需求，形成“一人一档”服务台账，为后续针对性帮扶做好准备。

政策衔接 缓解家庭压力

社工站充分发挥政策桥梁作用，在走访中主动向家长解读困境儿童救助、残疾人补贴、康复帮扶等社会救助政策，详细讲解申请流程与帮扶标准。针对符合条件的家庭提供申报指导，协助梳理材料、对接经办部门确保社会救助政策精准落地，缓解家庭照料压力与经济负担。

此次走访中，社工以专业服务为核心，为有需要的家长其提供心理疏导和育儿指导，同时社工站建立常态化跟踪机制，持续对接康复机构、教育资源、爱心企业等多方资源，为自闭症儿童提供康复训练、社会融入支持等服务，守护“星星的孩子”健康成长。下一步，营市街街道社工站将持续聚焦“一老一小”民生服务重点，常态化开展特殊困境家庭精准帮扶，把民生政策的温度传递到更多特殊困境家庭，切实提升辖区群众的获得感、幸福感与安全感。