一份米油背后的365天守护——章丘区枣园社工站开展新春走访慰问活动
新春佳节来临之际,枣园街道社工站以精准帮扶、温情陪伴为导向,开展“新春送暖入家门”走访慰问活动,为辖区困难群众送上节日物资与暖心关怀,助力其度过平安、祥和、有温度的春节。
本次慰问聚焦年度重点服务对象,选取过去一年服务频次高、需求持续存在的10户家庭,涵盖独居高龄老人、困境儿童、因病致贫家庭等群体。社工站为每户送上大米、食用油等生活物资,以实物救助缓解节前生活压力,更以常态化入户服务,实现物质帮扶与精神慰藉双重支持。
走访过程中,社工坚持助人自助服务理念,与服务对象深度沟通、精准评估需求。在独居老人张大爷家中,社工详细了解其慢性病服药依从性、日常照护情况,开展健康提醒与居家安全宣教,叮嘱防寒保暖、安全用电用火,强化老年群体安全防护意识。针对困境儿童小金,社工延续儿童关爱保护与成长支持服务,结合“四点半课堂”学业辅导、习惯养成等专业服务,肯定其学习进步与行为改变,鼓励其保持积极心态,持续为儿童健康成长搭建支持平台。
在重病康复的李奶奶家中,社工关注其身体恢复状况与心理情绪,通过情感陪伴、正向鼓励增强其康复信心,李奶奶主动邀请社工共度佳节,体现了专业关系建立与情感支持的服务成效。
98岁高龄的王奶奶,因年事已高认知功能有所衰退,多数人事难以记起,却能清晰辨识社工声音。临行前,老人执意起身目送社工离开,这一幕生动诠释了长期陪伴、专业坚守对服务对象的情感意义,也印证了社工常态化入户探访的价值所在。
此次新春慰问,既是2025年度精准化、持续性社工服务的总结收尾,也是2026年服务工作的全新起点。新的一年,枣园街道社工站将继续立足专业社会工作视角,聚焦困难群体多元需求,常态化开展入户探访、需求评估、资源链接、政策宣讲、心理疏导、能力提升等服务,以台账为基础、以专业为支撑、以陪伴为底色,持续筑牢民生保障底线,用365天的坚守与守护,书写有温度、有力度、有专业度的民生服务答卷。
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