打通健康服务“最后一公里”，将民生保障切实送到居民心坎上，近日，槐荫区中大槐树街道社工站以辖区65岁以上老年人健康需求为核心导向，充分发挥专业社工的资源链接、需求评估与服务协调优势，联动社区卫生服务站、济南市槐荫医院，共同开展老年人免费健康查体活动，将优质医疗服务送到家门口，以专业力量为社区老年群体筑牢健康防护网。

专业评估画像，精准锚定服务靶心

活动筹备阶段，社工站依托社会工作专业方法，通过焦点小组访谈等形式，对辖区65岁以上老年人健康需求开展全方位、精细化摸排。基于摸排所得的精准需求画像，社工站与社区卫生服务站开展专业对接，结合老年群体生理特点与健康痛点，定制了体检套餐，同时细化体检流程、明确空腹要求等注意事项，全程以老年群体实际需求为出发点，切实实现“精准筛查、早防早治”的服务目标。

专业联动统筹，搭建高效服务桥梁

作为社区资源整合的专业枢纽，社工站充分发挥专业协调能力，搭建起医疗资源与老年群体之间的便捷桥梁。一方面，社工与社区卫生服务站进行精准对接，逐一敲定体检时间、服务项目、医护人员配置及应急保障方案，确保医疗服务高效落地；另一方面，运用社区网格群、公告栏张贴通知、电话点对点告知等分层宣传方式，全方位覆盖辖区老年群体。同时，社工提前勘察现场、规划就诊动线，合理设置等候区、体检区、休息区，从细节处保障体检活动有序开展。

专业服务护航，浸润民生暖心温度

体检现场，医护人员细致完成各项检查，逐项记录检测数据，结合老人既往病史开展综合评估，同步科普健康保养知识与慢性病管理要点；社工则全程践行专业服务理念，运用倾听、共情、鼓励等社会工作技巧，陪伴等候的老人谈心交流，缓解其紧张焦虑情绪，主动协助行动不便老人穿梭于各体检环节，细心代为保管体检报告与个人物品，用专业陪伴筑牢服务防线。一份份详实的体检报告、一句句暖心的健康叮嘱、一次次专业的全程陪伴，让老人们在享受优质医疗服务的同时，深切感受到社区与社工的双重关怀。

此次免费查体活动，是社工站践行“助人自助”专业理念的生动实践，既推动了优质医疗资源下沉社区，又通过专业社工服务提升了老年群体健康素养与自我保健意识。未来，中大槐树社工站将持续以专业视角深耕老年群体需求，不断完善服务模式，联动更多优质资源开展多元化老年健康服务，让健康福祉惠及每一位辖区老人，让社区充满浓浓的民生温度与专业暖意。