2022年4月2日，西市场街道党工委紧急召开疫情防控工作会议，部署将于清明假期对防范区开展两轮核酸检测工作，了解到街道人力资源紧缺的现状，西市场街道社工站的社工朱琳主动请缨，加入到这场“疫情保卫战”中，分担街道的部分工作压力，并发挥社会工作专业优势，最大限度地减少疫情给居民生活带来的负面影响。

6:30分，伴随着熹微的晨光，社工穿上防护服，戴上面罩，开启防疫工作。作为一名登记员，社工本着“准确全面”的原则，认真询问每一位来检者的基本信息并进行反复核对，同时维护排队秩序，引导大家间隔一米距离。但简单的录入工作并不是一帆风顺的，人群中不时夹杂着质疑和担忧的声音：“前几天刚在公司做完核算为什么还要检测啊？”“济南现在到底有多少例阳性了啊，要这么大规模的检测？”声音一出，大家都议论纷纷。社工耐心倾听居民的心声，传递目前有关疫情的正确信息，告诉大家不要恐慌，在严密的防控和积极的应对之下，一定能够渡过难关！在社工的情绪安抚下，居民们逐渐减轻了顾虑，主动配合完成了检测工作。在忙碌的间隙，社工一边进行登记，一边通过谈话了解老人、儿童等弱势群体的需求，并记在手机备忘录中，作为在疫情期间开展专业服务的方向标。

两天的防疫工作，收获的不仅是奋战“疫”线的经验，更是与居民们更加深厚的感情。“中午了，你们吃饭了吗？别只顾着工作累到自己！”一句句暖心的话语让社工意识到自己在居民心中的重要位置，也更加坚定了助人的信念！一代人有一代人的使命，年轻的社工们没有经历过枪林弹雨的战争时期，却参与了众志成城的疫情防控；没有穿过一身戎装，却穿过白色防护服；没有破译过电报密码，却守护过健康绿码；在特殊时期，社工必将充分调动服务热情为疫情防控贡献力量，让“社工”二字成为这场“战疫”中一面鲜艳的旗帜！