5月28日上午，董家街道社会工作服务站上演了温馨感人的一幕。服务对象金大爷的女儿将一面写着“董家社工 服务立行 助人自助 温暖人心”的锦旗送到社工手中，感谢社工帮助金大爷逐渐从低迷中走出来了，让金大爷有了面对生活的勇气和信心。

早在今年3月份，董家街道社工站在虞麓花园小区外展宣传中，社工收到来自物业管家吕老师和村民李阿姨的求助。原来是李阿姨的老伴金大爷患有糖尿病，今年年初因治疗不及时从而引发了眼底疾病，两只眼睛几近失明，金大爷退休后就捡起自己年轻的爱好--制作小手工。前几天，金大爷心血来潮摆弄家里的小摆件时，发现自己的眼睛模糊的越来越厉害，甚至不听使唤，此后金大爷像是变了一个人，由于子女异地工作繁忙，也未将此事放在心上，简单的安慰金大爷后也就不了了之了，可是李阿姨却发现金大爷的性格也变得让人捉摸不透，不仅总是身心疲惫，情绪还特别的消极。李阿姨看到社工在街头宣传讲解社工开展的一系列服务，在认真听讲完后，社工将李阿姨的需求记录在册后，社工与李阿姨和金大爷协商一致，制定了定期上门探访及开展个案工作的服务计划。

在此后的日子里，社工与金大爷从建立专业关系开始，采用理性情绪治疗的方法循序渐进通过陪伴聊天、心理支持、情绪纾解、网络重建等服务，帮助金大爷慢慢走出了心中的阴霾。金大爷也逐渐恢复了往日的笑脸，据金大爷的家人反馈，社工的每次服务后，金大爷都发生了较为明显的正向变化，金大爷的点滴变化是金大爷重新燃起积极生活的态度，也是对社工莫大的鼓励。经过6次的个案服务后，社工与金大爷协商一致，对比前后改变的效果，金大爷唏嘘不已，对社工连连表示感谢，社工在鼓励金大爷保持现状的同时，也向金大爷说明虽然个案结束了，社工的服务不会“断档”，让金大爷有什么需要帮助的可以随时与社工联系。

“旗表心声 字短情长”，锦旗上写着的不仅仅是服务对象对社工的认可，更是激励社工继续前行的动力。接下来，董家街道社工站社工站将继续坚持以服务对象需求为导向，健全五社联动，发挥多方资源作用，深化助老、爱老服务，不断探索新型服务模式和方法，以更加贴心的服务满足老年人的多样化需求，为老年人创造更加友好的社会环境。