为扎实做好残疾家庭民生兜底保障服务，提升困境残疾群体精细化服务水平，切实将残疾人服务工作落实到实处，5月9日至13日，港沟街道社工站开展“助残计划之有爱无碍·温暖相伴”助残探访服务活动，以入户的形式，为辖区困难残疾家庭提供温暖、贴心的慰问服务。

入户探访过程中，驻站社工为困难残疾家庭送去爱心物资，并与他们进行了细致交谈，认真倾听他们的需求，向大家讲解各类救助政策，让惠民措施落实到每户困难残疾家庭中，并对入户群众的家庭实际生活状况、家庭成员、健康状况等进行了详细记录，更加全面、准确地掌握辖区内困难残疾群体的现状。在入户李阿姨家时，了解到她的儿子重度残疾，常年处于压抑状态的她几乎不出门，驻站社工见状及时对其进行心理疏导，耐心倾听阿姨心声，长达三个小时的倾诉明显看到了阿姨的“轻松”。

“助残”计划是港沟街道社工站探索打造的“四助”计划之一，主要聚焦残疾人服务领域，困难残疾家庭一直是站点重点服务群体，如何满足残疾群体整个家庭多元化救助需求是站点一直探究的“课题”。此次助残探访活动的开展，不仅拉近了社工站与困难残疾家庭的距离，更为后期精准性帮扶措施提供了强有力的资料支撑。接下来，港沟街道社工站将持续跟进民生动态变化，逐步建立起更加精准全面、适应新时代发展的分层分类社会救助体系，提升每位困难残疾人的幸福指数。