三月是春风煦暖、万物复苏的时节，也是学习雷锋月。为大力弘扬雷锋精神，在志愿服务中践行“助人自助”的社会工作理念，3月10日，文祖街道社工站联合文祖街道民政所开展暖心助老助残志愿服务活动，以行动践行新时代雷锋精神。

政策宣传进村居，志愿行动暖人心

3月10日，正值文祖街道三德范庄大集，文祖民政所、社工站工作人员组成宣传队，走上街头，开展老年人、残疾人政策宣传活动。在活动中，我站社工向来往的群众发放政策服务指南，并挨个向群众解释材料内容，积极宣传老年人政策、残疾两项补贴政策等，使广大群众进一步了解相关知识。同时和前来的老人们耐心交流对话，为他们分发免费的口罩，了解他们的生活状况、身心情况，运用专注、倾听、同理心等专业技巧，为他们提供倾诉的机会，让他们感受到关爱和尊重。