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天桥区纬北路街道社工站“童心同行”儿童成长小组案例总结

发布者:天桥区纬北路街道社工站点击数:50发布时间: 2026-01-20【字体:

      一、背景介绍

     《中国儿童发展纲要(2021-2030年)》明确提出:到2030年,保障儿童权利的法律法规政策体系更加健全,促进儿童发展的工作机制更加完善,儿童优先的社会风尚普遍形成,城乡、区域、群体之间的儿童发展差距明显缩小;儿童能享有更加均等可及的基本公共服务、更加普惠优越的福利保障,以及更加和谐友好的家庭与社会环境;儿童在健康、安全、教育、福利、家庭、环境、法律保护等领域的权利进一步实现,思想道德素养与全面发展水平显著提升,获得感、幸福感、安全感明显增强。这为相关小组工作的推进提供了坚实的政策支撑,也清晰指明了小组的服务方向。小组将通过分享、支持与鼓励的方式, 帮助成员加深自我认知、澄清角色定位,改善与家庭及社会支持网络的关系,加强与同学、玩伴、老师、亲朋好友等的日常交流,缓解成长过程中的烦恼与压力,引导他们重塑良好的意志品质,增强协作与交往能力,进而拥有积极美好的童年生活。

       二、需求分析

       纬北路街道辖区内的学龄期儿童正处于身体发育与知识积累的关键阶段,智力、求知欲与学习能力持续提升,这一时期的  生活经历和习惯对其成年后的思想与行为有着深远影响。通过前期深入调研发现,现代家庭在孩子教育方面面临诸多难点,传统教育模式侧重知识的单向传授,往往忽视了儿童在游戏中自然学习的过程以及创造力的培育,同时社区在儿童教育中应发挥的作用也未得到充分体现。如今,不少家庭存在家长过度溺爱孩子的情况,不敢让孩子独立活动,导致孩子得不到必要的引导,进而养成依赖、缺乏主见、以自我为中心、感情冷漠等问题,难以适应集体生活,团队协作能力也相对不足。而 “童心同行” 儿童成长小组的开展,恰好为孩子们搭建了一个良好的互动平台。在小组中,孩子们能够结交志同道合的好朋友,接触以往未曾了解的知识,尝试以前从未做过的事情,在交流与实践中实现自我成长。

       三、理论依据

       小组动力理论:小组工作过程充满动力,民主型是小组活动的主要领导形态,通过共同参与活动能够有效增进小组凝聚力,助力组员在互动中实现成长与改变,为小组活动的有序开展提供了重要的理论指导。

       社会学习理论:在小组活动中,组员能够通过观察、模仿和学习,增加个人的适应行为;彼此分享经历和经验,可提供丰富的替代强化资源;同时,学习过程中重视认知的重要性,充分肯定小组组员的尊严和能动性,有助于组员在相互影响中实现自我提升。

       镜中自我理论:小组作为微型的社会缩影,是通过互动而存在发展的有机体。小组工作所提供的密切互动和真实回馈,能帮助组员在小组中感知他人对自己的反映和评价,进而建立更正确的自我意识、自我形象以及自我评价,凸显了首属小组在个人成长中的重要作用。

       四、服务目标

       1. 引导儿童在实践中掌握沟通、分享与奉献的能力,学会与人协作,提升人际交往的意识与技能;

       2. 拓展儿童思维,培养创新意识,增强团队合作的意识与能力;

       3. 通过小组活动,帮助组员掌握沟通、倾听等技巧,引导儿童重新认识自我,增强勇气与自信心。

       五、小组基本信息

       小组名称:“童心同行” 儿童成长小组

       服务对象:纬北路街道辖区内学龄期儿童

       服务人数:8 人

       小组性质:成长小组

       服务时间:2025 年 10 月 - 11 月

       六、小组过程

      (一)小组活动计划

       小组活动共分为5节,每次活动时长约50分钟,具体活动流程如下: 

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       小组初期(第1节)

     “建立关系” 为核心目标,通过一系列环节帮助组员相互认识、建立初步信任并签订小组契约。活动伊始,社工进行自我介绍并致欢迎词,详细介绍了本次小组活动的内容、目的和意义,让组员对活动有了大致了解。随后的自我介绍环节,组员依次介绍自己,再向其他组员重复自己的名字,加深了彼此的印象。

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       小组中期(第2-4节)

       从第二节开始加深组员关系,调动组员积极性。活动开篇的报名环节,社工依次报出组员名字,组员轮流说出自己左手边组员的名字,再次巩固了彼此的认识。随后,社工带领组员们参观活动场地,让大家熟悉环境,消除陌生感,组员们对场地内的各类设施表现出浓厚的好奇。

       第三节通过趣味游戏,重点加强组员之间的协作沟通能力,培养规则意识与责任感。活动开始,社工引导组员回忆上节活动内容,并检查了上节课布置的作业完成情况。随后的趣味诗教环节,以经典儿童诗歌《咏鹅》为切入点,社工用生动的语调完整朗读诗歌,并带领组员模仿 “嘎嘎” 的鹅叫声增添趣味性,将诗歌学习与生活相结合,让 “诗” 成为组员表达自我的工具,强化了学习效果,同时巩固了组员的情感感知与表达能力,呼应了成长小组 “自我认知与社交发展” 的整体目标。

       第四节以“巧手手工”为主题,在自主完成手工的过程中,组员们的动手能力、专注力与小组协作能力得到了有效锻炼。不过,部分组员在遇到困难时表现出退缩倾向,小组内的协作行为也有待进一步强化。通过手工活动唤起孩子们的自我探索意识,能够促进小组成员相互了解、加深互信,进而稳固成员之间的朋辈关系。本节小组中组员的参与积极性更为高涨,小组凝聚力进一步提升。

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       小组后期(第5节)

       作为小组活动的最后一节,本单元以 “自我成长” 为主题,旨在让组员学习消防知识,回顾小组活动内容,疏解组员情绪,总结小组经验,引导孩子正视自己的成长。小组目标基本达到,组员学习到了一定的消防知识并能加以运用,对小组的归属感有了一定认识,能够遵守小组契约,组员之间经过较深入的交流与沟通,建立了良好的关系。最后,社会工作者通过访谈、问卷的形式对本次小组进行满意度调查,小组圆满结束。

      七、小组评估

       (一)过程评估

       1.小组初期,组员刚进入小组,气氛较为陌生,社工通过破冰游戏互动打破陌生感,增加组员间交流。社工在此过程中作为组织者引导组员共同制定小组契约,明确小组目标,了解小组快板学习内容安排。

       2.小组中期,经过前期的磨合与互动,小组氛围愈发和谐融洽,组员间建立起如同伙伴般紧密的关系纽带,每节活动的出勤率始终保持100%的理想状态。小组成员对参与各类小组活动抱有持续高涨的浓厚兴趣,无论是主题讨论、实践体验还是创意游戏环节,均展现出极高的投入度,发言与分享环节中,孩子们不仅积极主动表达个人观点,还能认真倾听他人想法,形成了热烈而有序的互动氛围,充分体现了小组凝聚力的显著提升。

       3.在小组活动后期,通过对整体过程的回顾可以发现,组员在沟通交流中对彼此的接纳度显著提高。从目标达成情况来看,经组员自评与社工评估,小组设定的核心目标已基本实现,组员在沟通协作能力、自我认知水平等方面均取得了明显进步。

       (二)成效评估

      组员层面:组员通过参与小组活动,学到了科普、消防等多方面知识,掌握了沟通、协作、倾听等重要技能,建立了良好的朋辈关系。在活动过程中,组员的规则意识、责任感和自信心得到了有效增强,对小组产生了浓厚的归属感,能够自觉遵守小组契约,在面对问题和矛盾时,学会了主动沟通解决,逐步克服了依赖、以自我为中心等不良习惯,适应集体生活的能力明显提升。

       小组层面:小组凝聚力逐步形成,活动氛围良好,组员之间能够相互支持、相互帮助,形成了积极向上的小组氛围。通过五单元的活动,小组按照计划顺利推进并圆满结束,各项活动内容紧密围绕小组目标展开,有效促进了组员的全面成长,达到了预期的服务效果。

       八、总结反思

       (一)存在问题

       活动准备不够充分,如部分活动中小组意见表未提前备好,影响了评估工作的顺利开展;活动内容设计不够完善,前期活动缺乏调动组员积极性的元素,后期课程教学较多,游戏类互动有所减少,导致部分组员兴趣下降。

       社工专业能力有待提升,在活动带领、引导、意外事件处理等方面经验不足,对组员情绪处理不够到位,尤其是在最后一节活动中,未能有效疏解组员的离别情绪;小组分享时,组员主动性较低,部分组员因年龄小、羞于表达等原因不愿主动发言。

       (二)反思与改进建议

       活动策划阶段,要广泛涉猎多方面内容,充分考虑组员的特征及需求,设计简单易懂、贴合儿童兴趣的活动,合理搭配游戏与教学内容,增加互动性和趣味性;明确人员分工,提前做好各项准备工作,制定灵活的预备方案,避免出现准备不足的情况。

       社工要不断提升专业能力,总结每次活动的经验教训,及时改进问题;积极向同事、同行学习,丰富专业知识和理论储备;定期参加培训,提升小组带领、引导和情绪处理等专业技能;在小组分享环节,对积极发言的组员实行奖励计划,营造安全、包容的分享氛围,引导组员主动表达自身想法和感受。


来源:济南市鲁泉社会工作服务中心

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